LTE服务——运营商信心之源

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LTE系列之二为大家介绍爱立信LTE产品组合中涵盖的各种服务及客户案例。

对于部署和运营高性能商用LTE网络来说,经验是无价之宝。

部署新的移动网络技术从来都不是一项简单的任务。当新技术需要与现有无线技术无缝、高效地交互时,尤其是当运营商面临巨大的卓越用户体验的商业压力时,这项任务就变得更加复杂。

这就是部署LTE的运营商选择爱立信的原因所在,他们不仅是为了新的网络技术本身,更重要的是看中了爱立信以领先业界的经验和专业知识为本、兼顾时效性和经济性的高性能LTE服务。

爱立信的LTE相关服务包罗万象:从咨询(系统集成和电信管理服务)到网络部署和集成,再到培训和支持服务。

2009年,我们与瑞典运营商TeliaSonera共同搭建了全球首个LTE商用网络,积累了行业领先的LTE网络部署经验和专业知识。该项目使我们得以率先掌握在商用现网中部署LTE并与现有系统交互所涉及的各种现实问题。

目前,我们已将上述成功部署和运营LTE所需的流程、方法论和工具方面的宝贵经验,融入到我们为全球运营商提供的服务当中。

2010年,丹麦运营商TDC成为第一批向爱立信购买LTE电信管理服务的运营商之一。凭借爱立信积累的LTE部署经验和专业知识,TDC在人员培训和内部流程方面节省了多达数月的前期准备时间。

更多的运营商,比如Verizon 、MetroPCS等美国运营商正受益于我们的LTE优化服务,使得LTE能够与他们现有的2G和3G网络完美配合,带给用户无缝的网络体验。确保三种网络的协调一致需要复杂且精细的端到端知识与技能,然而,仅有极少数运营商能够从自身内部获取这些知识和技能。

MetroPCS当年立志成为美国第一家提供4G网络的运营商,给用户带来更多选择,更好体验。爱立信不遗余力地协助MetroPCS达成此目标,专门开发了一整套全新的工作方法,包括正确的工具、流程和资源, 以保障及时、经济、高效地部署LTE。这其中还包括设立专属的网络集成中心,24小时不间断地提供远程集成支持服务。

对于Metro PCS而言,合作成效显而易见:他们仅用了1年的时间,就在12个区域市场按时推出了LTE,而且在此过程中,精简了网络架构,降低了成本。MetroPCS首席技术官兼联合创始人Malcolm Lorang对该项目的结果感到十分满意:“我们十分赞赏爱立信员工的响应能力。他们在合作中总是积极主动,超越期望。这种合作伙伴关系对双方而言都弥足珍贵。”

此外,爱立信的LTE服务还通过对智能手机的审核提供卓越的用户体验。例如,我们与终端制造商开展定期合作,确保新的终端产品能够与新的网络功能完美兼容。

提供始终如一的LTE用户体验不仅倚赖终端和无线网络,更需要全面掌握网络中各类IP节点的交互。总而言之,爱立信的LTE服务带给运营商的是成功部署商用网络和确保卓越的用户体验的最基本要素——信心。

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