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本报记者 佟醒
两位数——这是昨日中国电信发布的2011年各项业绩增长率数据的共同特征，无论是全年经营收入、利润，还是各项业务收入，均实现两位数突破。其中，尤以较上年增长43%的移动服务收入最为抢眼。
扣除初装费因素影响后，中国电信2011年经营收入为2449.43亿元，较上年增长11.7%；公司股东应占利润为164.04亿元，较上年增长10.5%。业绩报告认为，2011年，中国电信全业务运营日臻成熟，“新三者”战略扎实落地。
移动服务跃变为“老大”
移动服务收入增长43%的表现可以用“跃变”来形容。2011年，中国电信移动服务收入达到682.48亿元，占收入比重提升至27.9%，移动服务收入已超越有线宽带，成长为公司第一大业务，公司的市场话语权进一步增强，规模效益显现，促进企业整体盈利能力提升。其中，移动语音收入为386.28亿元，较2010 年增长33.6% ，占经营收入比重为15.8%；移动数据收入为296.2亿元，较2010年增长57.4%。2011年，中国电信移动用户净增3595万户，用户总量达到1.26亿户，成为全球最大的CDMA运营商，移动用户市场份额进一步提升至13%，其中3G用户总量累计达3629万户，3G用户市场份额达28.5%。
业绩报告认为，巨大的3G市场发展空间是公司移动业务发展的基础。同时，中国电信通过终端引领的营销模式、优化渠道建设、提升服务能力、丰富移动业务应用、强化品牌建设等系列发展措施，有效促进了移动业务的规模化拓展。从中国电信去年整体的经营业绩和各业务线表现来看，移动业务的中坚角色正逐步显现，它不仅直接拉动整体收入规模，且在与其他业务融合过程中，强烈体现了在增强用户黏性、提升用户价值方面的作用。就增值服务收入来说，其增长主要得益于移动增值服务业务高速发展。
“新三者”扎实落地， 规模化增长势头良好
从各业务线的强势增长表现来看，2011年中国电信三大核心业务正呈规模化发展趋势。除移动服务外，有线宽带接入收入为608.01亿元，较2010 年增长12.3%；固网增值与综合信息服务收入为255.29 亿元，较2010 年增长13.1%。移动服务收入、有线宽带、固网增值与综合信息服务收入占比分别为27.9% 、24.8% 和12.2% ，收入结构日趋合理。在中国电信看来，固网语音业务收入占总收入比重下降至20.3%，这进一步释放了公司的经营风险。不管是收入、利润的良好增长，还是三大业务线的齐头并进，都折射出中国电信全业务运营方面的日益成熟，这也将成为公司未来三年实现规模突破的坚实根基。
记者发现，在业绩报告对于几大业务线发展的描述中，都遵循了“新三者”的落地策略。移动业务方面，发挥综合平台的能力优势，聚合即时通信、微博、团购、号百业务等用户喜爱的互联网应用，强化应用引导，丰富流量内容，发挥云计算的服务提供能力，同时积极探索拓展移动支付、位置服务等新兴业务，提升流量价值。宽带方面，在提速的同时，积极填充iTV、天翼视讯、E云存储等高带宽需求产品，并从社会合作方积极引入热门网络游戏和在线视频等高带宽内容应用，为用户提供高带宽差异化感知。
“以能力换收入、换用户、换流量”，中国电信正在打造互联网应用聚合生态环境，不断完善综合平台的认证、定位、计费等基础支撑能力，并推进能力的对外开放。为此，电信机制体制创新方面的力度空前，商旅、视讯、支付等新兴业务公司化改造富有成效，创新孵化基地也将马上投入运营。
