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通信产业报记者 谢丽容
财务表现 稳健有力
中国移动2011年的财务表现可以用一句话来概括：“达到预期，稳健有力”。2011年，中国移动在营收、利润和用户规模上依然领跑，盈利能力和现金流能力远远超出竞争对手。2011年，中国移动全年营收5280亿元，净利润1259亿元，其中净利润约为中国联通的30倍，中国电信的7.6倍，两者之和的6倍。
虽然中国移动话音收入仍为主要收入，但数据业务收入有所增长。这说明，中国移动2011年实现话务经营和流量经营的举措有所收效。财报显示，2011年语音业务继续增长，客户总通话分钟数达到38872亿分钟，比上年增长12.3%；平均每月每户通话分钟(MOU)达到525分钟。平均每月每户收入(ARPU)为人民币71元。而数据业务收入比上年增长15.4%，占营运收入比重达到26.4%，其中无线上网业务迅猛增长，收入比上年增长45.0%，占营运收入比重达到8.4%。
虽然中国移动的经营业务现金流入净额及自由现金流2011年分别下跌2%、82%。这其中很大一部分是由于对手机的补贴，以及平均每月用户收入有所下降。但仍可以看出，中国移动强劲的现金产生能力和稳健高效的资金管理，是支撑其持续良好的业务增长的重要基础。值得一提的是，今年年初，中国移动成立专业财务公司，是其资金和投资管理能力的一次有效整合。
管理业绩 服务持续提升
总的来说，2011年，中国移动仍然保持既往的优势，经受住了转型中的新挑战。在3G用户的发展上，中国移动基本实现了三分天下有其一的目标，截至2011年底，中国移动3G客户突破5100万户，市场份额超过40%。
在客户服务能力提升方面，中国移动2011年坚持“重点提升重要客户服务质量”的策略初见成效，基础网络质量、数据业务质量和业务支撑质量指标在行业内都处于领先地位。这直接决定其中高端客户规模稳定增长。
在全业务方面，2011年，中国移动移动应用商城累计注册客户1.58亿户，累计应用下载量6.3亿次，初步实现移动MM“面向消费者的销售平台、面向开发者的服务平台、面向产业链的支撑平台”定位。
在未来发展规划方面，中国移动规划清晰，将TD-LTE作为推动其发展的新动力，明确了TD-LTE发展路线图。如果一切顺利，中国移动将在2013年推动TD-LTE大规模建设及试商用。从TD-LTE的战略规划来看，中国移动留给竞争对手的时间只有两年。
投资分析 四网协同与IDC
财报显示，2011年，中国移动共投资1285亿，这些投资被用于移动通信网、传输网、业务网、支撑网、局房土建及其他网络建设。按照中移动的规划，今年，中移动将投资1319亿人民币，其中，41%将用户移动通信网络的建设，26%将用于传输网的建设。
值得注意的是，相对于去年，中国移动传输网的投资将提升8%，局房土建的投资比例也将从去年的9%增长为16%。传输网和局房土建投资的增加，意味着中国移动将在IDC、宽带局所方面增加投入。据悉，未来，中国移动将在全国范围内，建设1-2个公众服务云IDC数据中心，并将采用仓储式机房。对于传输网络的投资加大，也主要是为了实现四网协同战略。中国移动要建设大规模复杂的网络，这对PTN网络的可靠性、可扩展性等有较高要求，同时IP化使得网络需要高精度的时间同步功能等。
不难发现，通过继续重点打造以TD-LTE为主的无线通信网，加大传输网投资、加大IDC数据中心建设，中移动的2012年投资目的十分明确：提升重要用户的服务质量。这其中包括了为个人用户提供品质优良、多样协同的网络选择，也包括了为政企用户提供更强大、更先进的IDC服务。
■点评
增长能力堪忧 提升数据业务
■四川通信设计院高级咨询师 程德杰博士
四川通信设计院高级咨询师程德杰博士从中国移动的盈利能力和成长性两个方面进行了分析。
他表示，中国移动盈利能力无可匹敌：从利润的绝对值来看，电信和联通两家的利润之和，不及中国移动利润的20%，在盈利能力方面，中国移动是当之无愧的巨无霸。但是，中国移动成长动力堪忧。2011年中国移动、不论是收入规模，还是净利润的增长上都落后于电信、联通。中国移动的收入和利润，严重依赖2G网络，3G网络的利用率仅在13%左右，远低于电信和联通，也就是说，中国移动投入数千亿建设的TD网络，对收入和利润的贡献能力十分微小；而网络的折旧和维护开销，却拉低了利润。
程德杰指出在后3G时代，和4G前夜，运营商的3G网络所承载的业务，如果不能在运营商的营收和利润占比中起到重要作用，是十分危险的；即便是中移动如愿上了TD-LTE网络，用户的使用习惯培养以及移动宽带业务培育，都需要时间和金钱，这无形中，会拉大与其他运营商在移动宽带竞争中的距离。
