3元全省“随意打”:联通迫不得已之举

  在外界所熟知的运营商人士中,于英涛算得上一位“敢说敢做”的人物,他此前任联通华盛总经理、联通销售部总经理时如此,现在调任浙江联通总经理后仍如此。3月份时,于英涛发微博劝说消费者、零售商不要被4G忽悠,被指意有所指,引起不大不小的风波。到了4月份,于英涛主政的浙江联通更是引起了外界的关注和争论,因为他们推出了“随意打”套餐,实现浙江省内联通手机、电话免费畅打。

  此举使得手机资费的优惠底线再一次被击穿,但是本就不“富裕”的联通自然会因此收入减少,目的何在?现在3G时代已然来临,联通仍在拼命抢夺2G市场,意图何为?

  本期嘉宾

  付 亮 电信业资深观察人士

  曾 韬 零点研究咨询集团资深电信分析师

  IT时报记者 钱立富

  迫不得已之举

  3月下旬,浙江联通推出了“2G千万用户免费打”新产品,其中一项就是“随意打”叠加包,除了预付费用户,其他用户只需缴纳月费3元,本地拨打浙江联通用户(含固网、移动)免费。如此大的优惠,在全国范围内实属罕见,运营商以往推出的市话、长途通话资费最低标准是0.1元-0.15元之间,浙江用户对“随意打”反应颇为热烈。

  不过在付亮看来,这是浙江联通迫不得已的举措。“浙江的移动电话用户渗透率很高,公布的数据显示达到125%,每10个人就有12部手机”,付亮表示。市场已经饱和,增量市场极为有限,在这种情况下,没有固网优势,也没有移动优势的浙江联通要想打开局面,必须出非常规措施,“‘随意打’就是他们采取的不得已的措施”。

  浙江一名通信业人士表示,在移动虚拟网和亲情网的压力下,在电信宽带捆绑的进攻下,联通2G用户面临双面夹攻,流失十分严重。结果就是:尽管浙江联通3G用户高增长,但总体用户规模却是几年不变,有质无量日子依旧不好过。

  于英涛自己也在微博中称,浙江联通面临着竞争对手大面积的V网(虚拟网)封锁。从浙江联通流出的宣传标语来看,“随意打”直指虚拟网和亲情网。

  “‘随意打’如同是更大范围的虚拟网,而且不需要使用特定的短号拨打,所以对移动的虚拟网而言杀伤力是很大的,而且从目前情况来看,用户市场反应还是很活跃的,”曾韬表示。

  真正目的在于3G?

  浙江联通的直接目的在于在2G存量市场上抢夺竞争对手的用户,不过在分析人士看来,除了这个直接目的,联通还希望借此进一步壮大自己在3G上的实力。

  “实际上,很多2G用户用的都是WCDMA终端,如果联通能把其中一部分用户带到3G的话,那就比较成功了。虽然实施起来肯定不简单,但还是有可操作性的。”付亮表示,从这点来看,浙江联通花大力气发展2G用户不一定是坏事。曾韬也表达了同样的观点,他认为浙江联通现在打价格战,抢夺市场份额是一方面因素,更主要的是往后3G的发展有了更深厚的用户群资源,“3G用户的来源,主要还是从2G上迁移过来的,直接从竞争对手那里抢过来还是少数,联通现在主动出手抢移动的2G用户,将来这些用户可能会迁移到3G上去。”

  而且在曾韬看来,现在是联通抢夺移动2G用户资源最好的时期,如果现在不突破,等到移动的4G业务上马,“抢人”的难度就比现在大了很多,因为那时移动肯定会下力气把2G用户迁移到4G中去。“现在是很关键的时刻,TD网络不理想,所以移动也不太想逼着用户用3G,否则反而可能失去这个客户。”

  对于之前山东电信取消对2G用户补贴的做法,曾韬认为,作为后来者,2G对于电信的意义不是很大,应该重点发展3G,形成错位,“2G上电信肯定抢不过联通和移动,电信的优势就是3G网络。”

  联通的风险和难处

  浙江联通推出“随意打”套餐后,广西联通也推出了全区联通之间免费打:3元在本区域免费拨打全广西联通手机,5元在本市县(同区号)免费拨打全广西联通手机,10元在广西区域内免费拨打接听全广西联通手机。不过在分析人士看来,联通不太可能在全国范围推广类似的业务。

  首先就在于联通的资金压力,三家运营商中,联通是最缺钱的。2011年度,联通的净利润为42亿元,电信则为164亿元,移动更是高达1259亿元。“今年联通最大的问题是各处需要砸钱但是没有钱。有没有能力同时在固网、2G、3G上持续投入,这对联通来说是个考验。”付亮说道。

  其次是2G网络方面,“随意打”极有可能给联通2G网络带来巨大的压力,移动在这方面其实有过教训。以前移动在杭州推出过“校园虚拟网无限打”,用户将手机当做对讲机用,一直不挂,导致网络质量迅速恶化。移动也推出过“出租司机虚拟网”,导致整个市区的网络质量恶化。如果要大规模推广“随意打”,联通必然会加大2G网络的扩容优化,不过联通在2011年财报中指出,将进一步加大对WCDMA网络投资,未提及2G网络。

  最为关键的就是政策风险,“随意打”已经引起了竞争对手的不满,据称移动已经向浙江省通管局反映情况。而微博上消息称,浙江省通管局判定浙江联通涉嫌恶性竞争,要求浙江联通停止“随意打”产品宣传及营销。 这项业务是否会夭折,目前还不得而知。记者致电浙江通管局,对方表示相关负责人出差在外,暂时无法接受采访。

  即使没有政策风险,移动必然会采取措施应对,“移动可能也会使用价格战,这点上联通真不是移动的对手。”


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