◎ 本报记者 黄鱼
受困于标准的不统一,移动支付产业发展的进度一直比较缓慢,甚至一提到移动支付,就会让人觉得一种莫名的纠结,一边是移动终端、移动互联网快速发展下的旺盛需求,一边却是技术标准争论下的发展乏力。不过,在4月18日召开的2012移动支付产业论坛上,来自国家主管部门以及移动支付产业链各环节的声音,正在给我们传递出新的信息。技术标准的日渐成熟,使得技术标准已经不再是产业关注的唯一焦点,而商业模式、应用拓展以及商用产品正在成为讨论的重点。这种微妙的转变,让我们看到了移动支付产业对于务实发展的追求和努力。
“工信部正在制定统一的可信服务管理平台,推动移动支付产业的发展”,在2012移动支付产业论坛上,工信部科技司副巡视员代晓慧透露了这一信息,并且详细阐述了可信服务管理平台的属性和功能。据了解,可信服务管理平台是能为各行业提供基于安全模块的各类应用发行及卡片管理的公共开放服务平台。基于该平台,移动支付手机可以通过空中下载技术,将可信多应用管理平台的服务下载到手机的安全模块上,从而使用户能在安全模块上安装各种各样的应用,它类似于苹果以及安卓平台上的应用商店。目前,可信服务管理平台的模式已经在多个国家实现应用,是一种比较成熟的商用方案。
作为行业主管部门,工信部一直在推动移动支付标准的制定工作。但是与以往听到很多的标准制定的信息不同的是,这一次的标准制定并不是底层的技术标准,而是有关移动支付商用进程的应用以及商用方案的技术标准制定,这不禁让人开始猜想,或许移动支付的全面商用已经并不遥远。
同时,记者还在此次移动支付产业论坛上听到了移动支付技术标准的最近进展。“移动支付的技术标准已经日趋明朗。”中国银联副总裁柴洪峰表示,工信部电子技术标准化研究所承担的移动支付国家标准的编制任务,目前已经完成公开的意见征求,形成了标准送审稿,有望在今年发布。标准主要规定了近场支付的相关内容,明确了近场通信频率采用13.56MHz,智能卡产品形态将兼容多种方案,如SIM卡方案、SD卡方案、全手机方案、双界面电信卡等。
“产业发展、标准先行”,移动支付产业的发展一直亟待标准的“东风”,而标准即将“水落石出”,无疑将给业界指明发展方向,而移动支付的商业模式正越来越多地被提上台面,应用发展中的一些挑战也更加不容回避。
“我国移动支付的发展现在还处于起步期,终端款式及数量有限,商业模式尚未形成,安全、用户习惯和商户拓展都影响移动支付的推动和应用”,代晓慧明确指出了我国移动支付发展所面临的困难和挑战。虽然移动支付的市场环境已经日益成熟,移动支付产业链也已经初步形成,但是不可否认的是,与一些发达国家相比,我国的移动支付产业的成熟度仍然不高,无论是用户习惯还是移动支付终端市场都需要进一步培养,而商业模式的待定,更将给产业发展增加不确定因素。
同时,作为一种应用,移动支付的发展还需要充分考虑用户的使用体验。柴洪峰认为:“我国的移动支付发展有两个重点需要把握,一是移动支付必须能够和各种移动服务和应用结合起来,体现出便捷性;二是必须保证用户支付账户和交易过程的安全,充分体现出安全性。”移动支付的便捷和安全似乎是一对天生的矛盾体,有了充分的便捷就可能会丧失一些安全,而强调足够的安全,又可能减少便携体验。因此,对于移动支付产业而言,在便捷和安全中寻求完美平衡点,打造深受用户青睐的移动支付平台,是实现应用普及推广、产业蓬勃发展的关键所在。