移动通信网(mscbsc)讯 5月24日上午消息,北京联通今日发公告称,因对业务支撑系统割接升级,自5月28日到6月6日,固话宽带等多项业务办理收到影响。
北京联通公告称,自5月28日零时到6月6日8时30分,暂停固话、宽带、沃家庭、沃商务等业务的装、撤、移和改的办理。自5月31日零时到6月6日8时30分,暂停各项业务的业务办理、查询、缴费、充值和消费提醒等服务。
北京联通提醒用户,建议在业务办理时点前提前进行业务办理或将办理时间推迟到6月6日之后,同时,建议用户可提前预存话费。 6月6日8时30分起,各项业务陆续恢复。
北京联通表示,在自助服务方面,因业务系统升级,涉及www.bj.chinaunicom.com网站的“自助服务”栏目将进行调整:1、自5月20日17:00起停止以下业务受理:业务办理->沃 家庭套餐->已有普通电话申请沃家庭套餐同时申请包年趸交(买十送二);业务办理->沃 家庭套餐->沃家庭套餐变更同时申请沃家庭套餐同时申请包年趸交(买十送二);2、自5月26日17:00起停止以下业务受理:业务办理、代理商入口、大客户经理入口、公话受理入口、北京合作伙伴管理系统、积分服务商入口。
自5月26日17:00起停止“业务办理”中的“固话宽带用户 ◆ 北京”下的所有11项业务的受理。其中部分业务的恢复时间将另行公告通知。(秀倩)