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业内人士指出，中移动推出飞信的代价过于巨大，光是支付神州泰岳的飞信外包费就高达30亿
■本报记者 矫 月
移动飞信是继MSN、腾讯QQ后涌现出的又一即时通信(IM)工具，其用户量已跻身即时通讯前三。但有业内人士指出，中移动推出飞信的代价过于巨大，光是支付神州泰岳的飞信外包费就高达30亿。而这些还并不包括中国移动负责该业务的互联网基地的相关费用和飞信推广费用。
昨晚，《证券日报》记者致电神州泰岳董秘黄松浪，对于媒体的质疑，黄松浪以出差为由推迟了本报记者的采访要求。“还未看到相关报道，也没有关注此事。”他向记者表示，需要看一下再回应采访。
中移动飞信烧钱超30亿
2007年中国移动推出飞信产品后，即有业内人士推测，飞信将在IM领域超过腾讯QQ。公司高层也曾发言要做IM领域的老大，但是，飞信业务至今已推出5年之久，却仍未实现当初的豪言壮语。更有媒体指出，中国移动的飞信业务光是外包费用就超30亿元。
据了解，神州泰岳从2007年起就外包了飞信的研发和运维工作。根据该公司财报显示，2009~2011年神州泰岳按活跃用户数考核分成获得的飞信收入分别为4.4亿、4.9亿、6.1亿。
而在今年4月，神州泰岳与中移动就飞信业务续签《飞信系统技术实施与支撑合同》。其分成方式做了修改，由原先按照活跃用户数考核分成转化为按照工作量考核，封顶价格6亿元，合约改为一年一签。
据媒体初步统计，仅2009年~2011年最近3年，中国移动支付给飞信业务研发和运维外包公司神州泰岳的费用高达15.4亿元人民币，如果加上2012年签约中的6亿封顶的费用，并且2007年和2008年以8亿计算(神州泰岳2009年上市，其在此前两年的飞信业务收入未能查到)，神州泰岳的飞信外包费高达30亿。而这些还并不包括中国移动负责该业务的互联网基地的相关费用和飞信推广费用。
艾媒咨询CEO张毅认为这个费用与市场化的互联网公司相比相当昂贵。
对于媒体的质疑，记者致电神州泰岳的董秘黄松浪，他以出差为由推迟了记者的采访要求，并表示：“还未看到相关报道，也没有关注此事。”
移动将推出支付产品
飞信业务是中国移动于2007年推出的即时通讯工具产品，其公司高层曾表示要做“IM领域的老大”。但据艾瑞咨询数据显示，飞信用户量虽位列即时通讯前三，但与排名第一的腾讯QQ相比，覆盖用户不足后者五分之一，月均使用时间不足后者的四十五分之一。
按照业内人士的说法，飞信仍需扩大用户群体。这种需求直接导致了中国移动飞信在今年5月上旬开放注册壁垒。
当打开中国移动飞信PC客户端时，在注册用户一栏上方的显著位置可以看到一个提示：“联通、电信手机号可以注册啦！”在飞信打破通信壁垒的同时，公司也获得了联通电信用户的支持。在其推出新版本后的一月间，联通电信用户注册量已经超百万。
记者查阅中国移动飞信官方网站就能见到飞信开放注册壁垒的相关信息，据飞信客服信息显示，飞信联通/电信用户每月最多可以发送50条免费短信。如果您当月需要发送的免费短信已经超过了限额，那么在发短信窗口或二人会话窗口(发短信模式下)中将会有提示。请点击提示中的积分兑换短信链接，弹出兑换短信包窗口。根据您的需要，按窗口的提示操作兑换即可。
从上述信息可见，飞信业务对联通和电信用户的开放仍有一定限制，但业内人士认为这是中国移动飞信的自保行为。
此外，中国移动还准备退出支付产品“飞豆”。据中国移动相关负责人公开表示，待“飞豆”上线后，也会类似Q币一样，电信、联通等非移动客户发起的信息就可按正常资费标准收取。
据悉，目前中国移动业务支撑系统部正在推动该产品研发，今年底或将上线，中国移动希望此举能够解决非移动用户的支付问题。也许这一新产品的推出，在一定程度上可以挽回中国移动在飞信业务上的巨额投入。
