联通低门槛策略力冲用户数

  一位业内人士告诉记者,有可能存在联通优先保障186用户使用的情况

  ■本报记者 马 燕

  186号段一向是联通WCDMA的专用3G号段,随着联通推出20元预付费3G套餐,156号段也成为联通3G用户可以选择的号码段。多一个选择的同时,消费者对于156和186号码在使用上是否存在差别待遇心存疑惑,《证券日报》记者就此问题也进行了多方了解,目前仍需等待联通技术部门的最终回应。

  低门槛策略冲击3G用户数

  700亿收入有点悬

  在沃3G预付费20元卡上市1个月之际,联通适时推出了“沃3G预付费20元卡之月满团”团购活动, 20元卡的出现本就创联通3G 套餐资费新低,此次团购活动为20元卡的销售再添一把新火。

  20元3G卡只在网上专售,其最吸引用户的地方在于其不设固定套餐内业务量,不限制用来打电话还是用来发短信,或者是3G上网,每月最低消费只需20元。

  联通的3G低门槛策略,在东方证券分析师周军看来,意在冲击全年用户数目标。周军指出,联通立下了全年新增5000万用户数的目标,但目前每月只有300 万左右的新增用户数,若要再上台阶,需要找到新的增长点。3G 预付费20元卡若上量,将推动每月的净增用户数水平再上台阶。

  根据联通公布的数据,上市一个月,3G 预付费20元卡销量已突破40万张。除了5000万3G新增用户数的目标之外,联通副总经理邵广禄还预计今年3G业务收入将达到700亿元。

  但5000万和700亿元这两个目标,在一位资深通信行业分析师看来,有点悬。该分析师认为,相对来说,比较有可能完成的是用户发展目标。因为即使如果今年的新增3G用户数能达到5000万,这其中,联通自身2G转3G的用户可能会比较多,这样,对联通收入的贡献就比较有限。

  156新晋3G号段

  或受差别待遇?

  记者注意到,联通这款20元卡的可选卡号均为156号段的号码。而自从156号段由普通号段升级为3G号段,有不少已经使用和正有意使用156号段的用户,对于156号段的号码是否与186在功能使用上享有同等待遇心存疑虑,不断有人询问,156号段是否在网络速度等方面与186号段不完全一样?并且在同一网络覆盖区域用户增多、网络资源紧张的情况下,运营商会不会优先保障186客户的使用?

  用户有此疑问,完全可以理解,因为毕竟联通最早的3G号段只有186,156是由普通号段新晋为3G号段。并且从资费水平来说,156号段明显比186号段低。

  《证券日报》记者就此疑问分别询问了联通新闻发言人和多位业内人士,联通发言人表示对此问题不了解,需要联通技术部门来回答,截至发稿,记者尚未收到正式答复。

  而多位业内人士向记者表示,156号段与186号段或多或少会存在差异。其中一位业内人士告诉记者,有可能存在优先保障186用户使用的情况。另一位业内人士则对记者表示,各个运营商不同号段的号码在使用电话、短信等功能时,原则上不会有什么区别,区别就在客服方面,比如移动139号段和136号段的区别就在于139客户的ARPU值(每用户平均收入)相对较高,客服方面可能会有优先保障,“说白了就是分级服务,像联通156的号码打客服电话有时候对方就不接电话”,他还表示,各个运营商都存在这种分级服务的问题。

  虽说原则上不会有区别,但该业内人士对联通156号段的3G体验有一定担心,他表示,20元卡推出后,用户增多,上网可能会有点堵塞。国金证券分析师陈运红也认为,进入2012 年,随着联通低端智能机尤其是799、599 元智能机的推出,用户的快速增长毋庸置疑,网络质量将受到考验。该业内人士也指出,联通3G网络也在同时扩容,他认为网络质量方面应该问题不大。

  对于这一点,联通似乎也有所准备,联通强调,这款20元3G卡不用担心流量超标,100MB后上网功能自动关闭,次月自动开通。也即,这款低价3G卡的流量是有限制的。

  此外,该业内人士还告诉记者,虽然都是3G号码,但可能分别使用不同的频段,如果联通将156号段放到以语音通话为主的频段,那其3G上网体验可能会与以数据业务为主的频段上的号码不一样。

  “频率不同,就是波长不一样,而不同的波长在不同的环境下是会产生一定的效果差异,比如有的频率在室外的效果更好,有的则在室内比较好”,该业内人士向记者如此解释。


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