针对上周末北京遭遇61来年最大强暴雨灾害天气,北京联通立即启动防汛通信保障应急预案,采取有力措施积极展开抢修救灾工作。据初步统计,大暴雨期间共出动人员4000多人次、车辆300余辆、抢通恢复基站1000多个、抢修漏水渗水点30处,同时客服部门最大限度进行用户投诉受理回复,整个抢险过程积极、平稳、有序,最大限度地保证了北京市通信平稳、网络运行安全,未出现重大人身伤害事件及重大通信故障。
大暴雨引起房山地质灾害。北京联通机动局配合北京市政府,于7月22日凌晨派出两辆基站车、一辆卫星车、一部发电车、5部海事卫星电话及其他便携式通信设备等深入房山灾区一线,为无法与外界联系的几个乡村建立海事卫星通道,打通通信网络,为传递北京市委市政府声音、及时回传一线情况提供保障,受到市委市政府高度肯定。
在持续一夜的抢修和通信保障过程中,北京联通通信网络承受了建网以来最严峻的考验,网络整体平稳正常。这也为抢险赢得了时间,为市政府和北京市民安全度汛提供了有力的通信保障,从而彰显了作为央企的北京联通,勇于承担社会责任、勇于奉献的企业精神。
此外,在这场罕见的大暴雨中,北京电视台进行了16小时新闻直播,及时向民众传递信息。在报道中约有1/3记者使用的是北京联通3G电视信号回传设备。暴雨中,北京电视台记者黄海宁带着摄像机及信号回传设备奔赴救灾最前方,先后在工体、首都机场等地实时采访报道,为现场报道提供了高清晰、流畅的电视画面。黄海宁认为,北京联通3G回传技术在这次的暴雨中作用相当大,值得在应对突发事件中推广。
相比传统的电视画面传送方式,3G回传技术在自然灾害等新闻报道时优势明显,大暴雨对回传的电视信号没有造成重大影响。虽然多地区出现雷电,但记者们发回的采访报道还是达到了电视台的播出要求。3G网络保障了电视信号回传,为救灾工作提供了有力的信息通道。
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