多普达一直是国内高端智能手机的代表品牌,但其销售业绩却难以与品牌地位相配,其中最重要的原因是,多普达没有争取到国内移动运营商的青睐。
多普达在国内智能手机市场一直以“领头羊”的身份示人,从市场表现看,多普达已经确立了高端智能手机的品牌形象。近日,在北京举行的赛迪“2007年中国手机产品市场年会”上,多普达与诺基亚等国际知名手机企业共同捧得“2007年度用户满意品牌奖”,这证明多普达已经通过自身的努力,拥有了与国际大牌手机厂商竞争的实力。
虽然,多普达手机在智能手机市场上受关注度很高,但专注智能手机市场多年,走高端路线的多普达手机的销售额和市场占有率却和关注度不匹配,手机产品“叫好不叫座”已经成为多普达面临的最大问题。
销量与品牌地位不匹配
凭借在智能手机领域的长期努力以及今年“多普达S1”的推出,多普达在手机品牌关注度方面呈现的高速增长令人瞩目。更为重要的是,与其他品牌借助“机海攻势”赢得更多关注度和点击率不同,多普达能够在产品数量较少的情况下能赢得这样的市场人气和关注度十分不易。
但在关注度提高的同时,多普达手机在市场上的实际表现却不尽人意。据赛迪数据显示,今年第三季度,诺基亚是中国市场最大的智能手机供应商,占据了67.4%的市场份额,紧随其后的是摩托罗拉,22.7%,而一直专注智能手机的多普达仅为2.3%。虽然多普达在国内手机厂商中排名第二,但是与前两名的诺基亚和摩托罗拉仍有相当大的差距。在过去的一年多时间里,多普达智能手机没有太大的起色,而在激烈的手机市场竞争中“原地踏步”即意味着“不进则退”。这对多年来一直专注智能手机市场的多普达来说并不是件好事。
渠道单薄是主因
多普达自创立开始就坚定而专注地从事智能手机的研发生产,在销售上主要以捆绑运营商销售为主。但随着市场竞争的加剧,产品单一、营销渠道单薄成为导致多普达手机“叫好不叫座”的主要原因。
多普达手机产品技术先进,质量也有保障,因此深受高端用户欢迎。多普达进入国内市场时恰逢国产手机的黄金期。多普达专注于智能手机高端市场,虽然高端市场占整个手机市场的份额很少大概只占总体市场的6%到8%,但对多普达来说,这已经足够了。然而随着智能手机市场行情看好,联想、波导、三星、诺基亚等国内外厂商纷纷进入,智能手机相对稳定的市场格局被打破,多普达开始陷入了一片“红海”。
多普达的优势在技术研发和生产,营销并不是多普达的优势所在。在市场竞争加剧的情况下,多普达在营销渠道方面的不足逐渐暴露出来。多普达主要采用了捆绑运营商的模式,但是在近期,捆绑运营商这条渠道销售量有大幅度的下降。这可能是由于运营商大力开发二、三级市场,因此采购了大量的低端手机应对农村市场有关。而多普达手机由于产品定位和价格问题,不适合大面积推广,因此被运营商所冷落。
“不仅销售没有提升,产品也没有跟上市场的脚步。”易观国际分析师张燕玲表示,“激烈的竞争带来了产品价格的下降和产品功能的创新与延伸,智能手机现在已经进入了与娱乐影音、时尚超薄等功能融合的趋势,相比之下多普达产品功能过于单一,固守高端市场就显得很危险。”
营销渠道须转型
要使多普达手机摆脱现在“叫好不叫座”的局面,最重要是要解决多普达营销渠道的问题。多普达最初的营销模式是捆绑运营商和终端渠道两种渠道并行发展。但是在多普达的发展过程中,捆绑运营商逐渐成为多普达的主要销售模式,终端渠道的规模越来越小。但随着手机市场竞争的日益激烈,光凭捆绑运营商的营销模式已经不能满足市场的需求,现在家电连锁企业和专业手机连锁企业也已成为手机主流的销售渠道,多普达要想在营销渠道上有所突破,就一定要“双管齐下”。
首先,未来运营商在通讯产业链中的地位将越来越强大,其完善的渠道网络将对手机销售起到重要作用。现在国内四大运营商都在布局定制及统购手机,以便应付即将到来的3G时代。因此,多普达要继续巩固捆绑运营商这一营销渠道。
在此基础上,打开零售主渠道,把产品打入国美、苏宁这样的家电连锁企业也是多普达迫切需要解决的。各大家电连锁最近几年加快了对全国各地网点的布局,仅国美和苏宁卖场的累计数量就达到2000家,家电连锁中的手机业务每年都以15%的速度递增。如果能借助国美、苏宁的连锁渠道优势,多普达进一步打开零售市场将不是问题。