本报记者 符周顺
移动互联网将干掉的下一个行业是运营商!360董事长周鸿祎的论断似乎不再是危言耸听。在近日召开的“首届IEEE中国国际通信大会暨第九届中国通信学会学术年会”上,工信部电信研究院院长曹淑敏表示,互联网是在中国发展最快的行业之一,在2012年,56个在中国上市的互联网公司收入达到1150亿人民币,市值达到了9400亿人民币,这是三大电信运营商的一半。
在ICT领域,随着民资进入电信业的绿灯渐渐亮起,互联网公司所起的作用越来越重要,对电信运营商形成冲击也开始在财报数据上有所体现。移动互联网的冲击才刚刚开始,电信运营商过去赖以生存的语音业务收入在加速瓦解,而庞大的设备投资只能换来有限的管道业务收入,搭建智能管道成为了电信运营商自我救赎的关键。
百度腾讯市值超电信联通
不可否认,三大运营商在互联网面前,无论是规模还是所能掌控的领域都显得非常强大,但是这种由体制所赋予的强大掌控力正在被政策和市场逐步削弱。
据工信部电信研究院院长曹淑敏介绍,2011年,百度,腾讯,阿里巴巴,盛大,网易等56家互联网公司收益达到1154亿,增长率高达37%,截至2012年2月13日,这56家互联网公司的市场总额达到9404亿,占3大运营商收入的一半,其中百度、腾讯占比高达60%。百度的市值已经超过了中国电信,腾讯也超过了中国联通。
尽管互联网行业只占电信业收入的九分之一,但其增长率高达37%,相比之下,电信业的收入增长大致在9%—10%左右。曹淑敏表示,在中国ICT行业未来的5年中,互联网公司甚至有可能会超过老牌的电信运营商。
从21世纪初至今,十年间国内互联网迅猛发展,如果说互联网行业规模对运营业的赶超并不能说明太多问题的话,那么互联网业务结构的层次,商业模式的创新变革以及快速稳定的复合增速对电信运营商的威胁则是实实在在的。互联网领域展现的是蓬勃的发展态势,而电信业近几年颓势尽显,面临的压力可想而知。最为关键的是,移动互联网所承载的应用日渐多元化,APP模式大行其道触碰到了电信运营商的奶酪;民资进入电信业的绿灯亮了起来,电信业新一轮变革千帆竞发,运营商这架老牛破车还有多少胜算犹未可知。
电信运营商到了最危急的时刻
360董事长周鸿祎曾发出这样的豪言:互联网已经干掉了许多的传统行业,互联网未来将要干掉的两个行业是电信运营商和传统手机业。从互联网及运营业两个行业的规模和发展轨迹看来,虽然这样的说法有点危言耸听,但是从整个电信业的发展看来,在国外,由于谷歌、苹果等巨头在移动互联网上的冲锋,运营商短信、语音业务不断被蚕食,更为关键的是,这些巨头开始将目光转向了基础电信运营领域。
谷歌近日在美国堪萨斯城推出了首个光纤宽带网络,网速高达1G,这样的速度要比目前运营商规模商用的最高网速快百倍。高速宽带对用户的诱惑,以及在此之上,正在探索的互联网业务新模式对电信运营商的威胁无疑是致命的。高速宽带为互联网新服务提供了更多的可能性,谷歌此举也被视为互联网企业进军基础电信业的信号。
对于电信运营商的蛋糕,全球IT业头号巨擘苹果也有自己的梦想。苹果产品业务部门前总裁吉恩-路易斯·盖斯在去年就曾发表文章称,苹果应该收购移动运营商T-Mobile USA。IT江湖上从来就不缺乏关于苹果的传言,收购电信运营商的言论尽管有些天方夜谭,但我们不妨将其当作假设来分析。与当前移动运营商相比,苹果有能力提供更高质量的服务,更透明的定价以及更贴心的客户服务。假设苹果有机会垂直整合T-Mobile USA或者其他移动运营商,整个网络专为iOS服务,呈现给用户的通信服务或将是更佳的语音和数据体验。
在国内,腾讯等互联网巨头在移动互联网业务层面给运营商带来的冲击尤为明显。目前腾讯在国内拥有7.5亿用户,三大运营商中即便用户数最多的中移动也仅为6.83亿。在互联网市场,腾讯年纯利超过百亿,并且拥有完整的产品线,而运营商转型移动互联网还在探索的阵痛中挣扎,面临的压力可想而知。
智能管道成电信运营商最后的救赎
纵观目前国内运营业,作为龙头的中移动上半年盈利增长15年来首次低于预期,这释放出这样一个信号:互联网的冲击仅仅是一个开始,运营商自身流量压力越来越大,而变现的难题得不到解决,运营业已经到了最危急的时刻。
转型移动互联网,运营商是要做管道还是提供内容?流量收费、内容收费还是都要收费?面对微信、米聊的冲击,是主动出击还是静观其变?不单单是国内运营业,全球电信运营商都走到了移动互联网发展的十字路口。
移动互联网这场盛宴在全球ICT领域的变革已经将运营商从“主人翁”变成了“活雷锋”,运营商的用户、内容、平台、服务优势正逐渐被弱化。值得欣慰的是,运营商还掌控着管道即核心信息流,但运作的关键不在于控制它,而是分析它。如何让手中与日俱增的流量和信息流变现成收入,是运营商要面对的智能管道化流量经营的生死考验。
在目前全球运营业从3G向4G过渡的档口,移动数据业务收入已经成为收入增长的重要来源,运营商套餐的变革也开始探索从语音为重心向以流量为中心的转变。
从2G到3G再向未来的4G迁移,其本质不是网速加快了多少,而是运营商思维的转换:从语音时代向数据时代的转换。运营商移动互联网思维的转换,业务结构的调整关乎生存。运营商之间不能再靠低价竞争,不能再靠重复投资,更不能再互相打压!而应该要建立起数据管理平台,利用移动通信可认证、可管理的特性,构建可管控的移动互联网产业生态链,开展新的业务,以适应市场需求,即智能管道的运作思路。
电信运营商只有真正的向前看,共同搭建起一个良性的信息沟通环境,提升各自的通信和服务质量,才有可能在电信业以及移动互联网的新蓝海中乘风破浪。