在3G业务中拔得头筹的联通愈发加大与社会渠道的合作,9月19日,中国联通董事长常小兵率高层团队造访其最大社会渠道苏宁,与张近东等苏宁高层深度会晤。双方总结了自2010年开始的战略合作,高度认同彼此在云计算时代的科技创新。联通和苏宁将在巩固3G手机推广的基础上,进一步强化苏宁易购线上销售,拓展宽带、集团客户业务,云终端产品合作。预计今年年底,苏宁渠道在网联通3G用户将达200万。
苏宁稳居联通社会渠道第一
2010年7月,苏宁与联通达成战略合作,以创新的市场运营模式和巨量的销售规模给通讯市场带来强烈影响。自合作以来,苏宁一直稳居中国联通社会渠道3G销售第一位。苏宁电器相关负责人表示,目前,联通专区已进驻苏宁全国1700家门店,并与线上苏宁易购开展合约机销售、充值业务合作。自今年6月以来,苏宁渠道中国联通3G放号月度均超过10万户,成为中国联通首个月度3G发展突破10万户的单一客户。此外,苏宁还与联通在iphone、小米等合约机销售方面联合推广,取得不俗市场业绩。
双方合作的良好效果离不开高层团队的密切沟通,此次,中国联通董事长常小兵率市场营销部总经理周友盟、联通华盛总经理季巍等营销高层赴南京,与苏宁董事长张近东、总裁金明等高层团队会晤。双方回顾、总结了合作历程,并介绍了彼此科技创新的战略发展规划。常小兵对苏宁给予联通的支持表示感谢,并称十分重视与苏宁的合作,苏宁并非简单的零售企业,而是以科技创新不断推动企业进步、引领行业发展,在云计算、数据中心建设方面也有着清晰的规划,苏宁蓬勃发展的线上业务和不断推出的云终端产品,为双方的合作提供了新的机遇。
张近东则表示,联通在市场推广和消费者研究方面不断创新,并基于光网络、无线网络、云计算等打造智慧城市。苏宁同样在进行科技创新,实践线上线下融合发展的新模式,构建超大规模的采购平台和超高效的IT、物流系统,将优质的渠道和平台资源向联通开放,实现双方合作的进一步突破。
多渠道、多业务 合作走向深入
对于未来合作,双方也在会议上达成明确共识:从产品销售合作向互联网时代多渠道、多业务合作转变,进一步深化云平台领域的合作。下半年,双方将进一步提升合约机的销售数量和质量,加大合约新机在苏宁渠道的首销推广比例,力争年底实现苏宁渠道在网联通3G用户200万。除合约机外,苏宁与联通还将在北京、上海、广东、江苏等重点市场加大宽带业务、集团客户业务的开拓。
今年,联通首次提出“将电子渠道打造成销售服务的主渠道”,在自建电商业务的同时,联通尤其注重提升与苏宁易购的合作层次。双方将共同研究网购人群消费习惯,推出特定的合约机销售计划和充值缴费等增值服务,提升线上渠道的销售占比。苏宁和联通还将在更广泛领域展开会员营销,目前,苏宁拥有会员总数7000万,而联通则拥有超过2亿的用户,双方未来将进一步基于消费者研究,开展定制化的异业联盟。
正是基于消费者需求的研究,苏宁近期率先推出云应用商店、云阅读等终端产品,加速从产品销售商向集成服务和整体解决方案商的转变,而联通也进一步强化“沃商店”建设,这为联通与苏宁的合作提供了新空间。未来,双方将加强移动互联领域消费需求的研究与合作,为互联网时代渠道商与运营商合作开辟新的思路和方向。
即将到来的“中秋、十一”双节销售旺季,也是智能手机的销售高峰期,双方明确了旺销期间的营销准备,联通保证为苏宁线上线下渠道提供充足货源和最具竞争力的价格,苏宁则将充分发挥渠道销售、服务优势,实现双节期间销售大幅增长。