相关专题：
针对年底积分是否会被清零的问题，中国移动湖北公司表示，湖北移动用户手机积分不再清零，市民可累计使用，有需要进行积分兑换的市民可通过无线城市电子商务专区、中国移动积分商城等途径兑换包括话费、电子券、手机、电影票、剧院门票等在内的多种礼品。
据了解，以往移动积分兑换的有效期是三个自然年，市民需要在积分有效期之内兑换礼品，否则到期将被清零。“积分不清零肯定是好事。我可以根据自己的积分，随时兑换想要的东西。不像之前，想兑的积分不够，积分够的不想兑。”市民刘小姐这样说。“我准备兑一个吹风机，4000多积分，2个月以后应该就差不多了。”
参加积分兑换的市民发短信JF至10086、登录网上营业厅hb.10086.cn或拨打10086获得详细的积分信息后，可通过湖北移动实体营业厅、无线城市电子商务专区(www.e159.com)、中国移动积分商城(jf.10086.cn)选择兑换的礼品。“2012年11月2日至2013年2月28日期间，中国移动积分商城所有电影票、部分流量包有8.5折的优惠，市民可以选择该途径进行积分兑换。”湖北移动相关负责人介绍说。随后，记者登录中国移动积分商城看到，按照积分多少不同，商城里可兑换的礼品大致分为7档，小到几百积分可兑换的游戏卡、杂志，大到上万积分可兑换的手表、品牌羊毛被等，市民可选择的范围较大。“根据上月商城数据显示，所有商品中，生活家居和户外运动商品比较受欢迎，在兑换成功的商品中分别占到45%和35%。”
为更好地回馈用户，湖北移动还提供手机电子券兑换，市民将积分兑换为电子券后，可直接在京东商城、当当网、凡客诚品等大型电商门户和中百仓储使用。
