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上周，本报独家报道了诺基亚将停止运作“企业解决方案事业部”(Enterprise Solutions，以下简称ES)，并停止开发E系列新品的消息。据记者进一步了解，诺基亚(中国)的ES部门将在近期内结束工作，受此影响，自3GSM大会上发布旗舰机型E61i、E90之后，诺基亚将暂停开发E系列新品，但已经发布的新品仍然会正常上市销售，已上市的E系列产品也能够享受到完善的售后服务。
在诺基亚2004年初新架构下的四个部门中，ES部主要负责基于Symbian S60平台的商务手机。诺基亚中国区总裁赵科林曾向记者表示，2007年音乐手机将是诺基亚的发展重点。据了解，目前这部分机型主要由诺基亚多媒体事业部旗下的N系列手机以及S40第三版平台上的5300等音乐手机构成。E系列暂别之后，多媒体手机，特别是已逐渐形成规模优势的S40平台音乐手机无疑将成为诺基亚的重点。
E系列战果未达预期
“诺基亚(中国)的ES部门已实现盈利，但全球的确还在亏钱。”上周，诺基亚一位内部人士向记者表示，由于三年以来发展及销售状况未达预期，公司已决定裁撤ES部门。中国ES部门则将在近期内结束工作，数十名员工将被调往新的岗位。
诺基亚2006年第四季度及全年财务报告显示，作为全球手机市场的绝对领军者，诺基亚去年销售额达411亿欧元，同比增长20%，旗下移动电话、多媒体、网络和企业解决方案(ES)四大业务部门均有不同程度的增长。然而在这份“硕果累累”的财报中，ES部门虽取得了10.31亿欧元的销售额，经营亏损却高达2.58亿欧元。
随后，ES部门的未来成为业界关注的焦点。2月16日，外电报道称诺基亚将在以后的几个月内裁员700人，而这些人员主要来自于ES部门。此前，在3GSM大会上，诺基亚ES部门产品主管安提·瓦萨拉(Antti Vasara)便表示，预计将于2008年对ES部门负责的商务手机产品进行重组，源于公司认为在与黑莓(BlackBerry)等商务手机的竞争中，E系列并没有达到公司的预期。
只是没有想到，预计明年才开始的商务手机重组计划，今年一季度便已拉开了序幕。
ES部门营收仅占3%
据诺基亚内部人士透露，目前ES部门营收在诺基亚内部所占比率非常小，约3%左右。且此次调整的目的是维持优秀的盈利能力，故不会为公司带来太大的负面影响。他强调，虽然E系列停产，但相关售后服务工作仍会继续进行，消费者大可放心购买和使用已上市之E系列产品。
ES部门作为诺基亚面向企业级用户的专业部门，主推商务手机，旗下产品以“E”字母开头。由明基代工的诺基亚首款UIQ平台智能手机6708便是ES部门首款在中国市场销售的机型。不过在此之后，诺基亚将UIQ公司的股权售予了索尼爱立信，E系列后续产品全数采用S60平台——诺基亚主推的非手写智能手机操作平台，目前还在国内市场销售的机型包括E50和E62。大屏幕却不支持手写，显然难调中国消费者的口味。
不能怀疑S60平台的成熟程度和软件支持能力，只是在全球市场上，与诺基亚E系列商务手机同台竞技的摩托罗拉Q、黑莓系列，以及HTC(宏达)生产的采用Windows Mobile商务手机都是不可忽视的强劲对手。E系列很好地承袭了诺基亚的成本控制优势，性价比是一大优势，但在高端商务领域，价格显然不是消费者主要考虑的因素。
此外，以中国市场为例，3G不明朗、运营商定制市场未及国外发达，这对于非常依赖运营商包销和业务支持的商务手机来说，并不是一片适合成长的沃土。摩托罗拉虽然推出了Q，却迟迟未在中国上市；黑莓的对华市场策略也只是以试探为主。诺基亚则不然，毅然推出了E62。业内有观点认为，在如此的市场环境下，诺基亚仍依靠擅长的零售渠道来推E62，很难获得预期的效果。
今年发力音乐手机
诺基亚2006年财报显示，全年移动终端总销量与2005年相比提高了31%，达到了3.47亿部，创历史新高，市场占有率由2005年的33%上升至36%。该年度，诺基亚移动电话部门经营利润达41亿欧元，同比增长12.2%；多媒体事业部经营利润为13.19亿，同比增长更是高达36.6%。
多媒体事业部主要负责诺基亚N系列多媒体手机的销售，目前在中国上市的包括N70、N73、N93i等。同为中高端产品线，与ES部门天壤之别的销售成绩为诺基亚N系列描绘出一片广阔的未来，接连不断地推出新品也展现出了诺基亚对旗下多媒体产品线的信心。
另一条飞速成长的产品线是诺基亚音乐手机，目前以“音乐让我说”为口号的诺基亚音乐手机系列包括基于S60平台的3250、5500sport，基于S40的5300、5200。特别是后者，由于全球音乐手机元器件价格不断下调，诺基亚集中采购继而摊薄成本的战略在逐渐成熟的第三版S40平台上“大放异彩”。
S40系统的下层是诺基亚自主开发的非智能操作系统，而其上层则是具体的用户应用。而其本身包括了对J2ME的支持，提供了浏览器环境、多媒体信息服务以及数字版权管理等功能。新的第三版S40手机大都具备320×240像素的高清屏幕分辨率，支持MP3和高像素摄像头，成本则相对低于S60平台的智能手机。
赵科林在接受本报记者采访时曾表示，诺基亚之所以在2006年才开始发力音乐手机，原因在于已形成了规模优势。“音乐手机的价格已经下降至年轻消费者可以接受的层次。”赵科林表示，未来诺基亚手机100%将具备音乐功能。这充分显示出诺基亚对音乐手机的重视程度，已实现规模化则是其大举进军音乐市场的主要依托。(c002)
