IT时报记者 钱立富 摄影报道
12月对于国内的手机市场而言可谓好戏连台,果粉们期待许久的iPhone 5本月中旬终于在国内开售,而在国外市场卖得风生水起的诺基亚Lumia 920也在本月正式开闸销售。从目前的市场情况来看,Lumia 920并没有因为和iPhone 5身处同一档期而受影响,国外市场卖断货的现象在国内依旧出现。
在iPhone 5上是电信和联通对决,在Lumia 920上也是两强相争,移动原本占据了先发优势,但是从实际情况来看,移动未能如愿。
“好久没有这样热闹过”
在南京东路步行街上,苹果零售店和诺基亚旗舰店相距并不远,走过去也只要十分钟。往日,两家店内人气差距表现颇为明显,不过这些天,这两家店内都是人气爆棚。
上周日下午3点,诺基亚开始在国内专卖店开售Lumia 920裸机。虽然这天天气寒冷,竟然还飘起了小雪,但是仍有数百位预订用户排着长队在购机,这与三天前开卖的Lumia820无需预订便可现金购买的状况形成鲜明对比。第一位购买者是来自上海大学的学生,“我提前四个小时就来到这里,几周前我就在诺基亚官网上预订好了两台”,这是位诺基亚粉丝,之前他用的是N8。据悉当天上市首批的数量并不多,只有几百台,不到两小时就全部售完。
25日,记者来到南京东路诺基亚旗舰店,店内仍是人头攒动,尤其是三台Lumia 920演示真机前,被粉丝团团围住。而在门口的柜台上,已经挂起了“Lumia 920售罄”的牌子。
“好久都没有这样热闹过”,一名店内工作人员感叹,现在前来预订的用户仍是络绎不绝,“就这两天,已经有150多位用户预订了。一旦货到,就发短信通知他们。”
产量不足制造幸福的烦恼
不仅是线下渠道缺货,线上也是如此,目前京东商城和易迅网都已经在开售Lumia 920,但并不能满足订单需求。
消费者对Lumia 920缺货的抱怨声越来越多,微博上不少用户在吐槽,“平安夜,苦等了几个月还买不到Lumia 920,对诺基亚已经充满深深的怨念”,一位诺基亚粉丝说道。不仅国内用户,很多国外用户也在抱怨买不到Lumia 920。
卖断货,一方面是因为消费者对Lumia 920的追捧,另一方面,则是因为诺基亚方面对市场情况预估不足。诺基亚CEO埃洛普在接受媒体采访时承认,确实是由于生产不足而引起的供不应求。“诺基亚在推出Lumia 920和Lumia 820时采取了这样一个战略,就是在最初的时候保持一个比较低的产能,然后再逐步扩大”,埃洛普说道。
据外媒报道,根据一份供应链的报告,诺基亚一天只能产生大约2万台Lumia 920,也就是说一个月的产能只有60万台。为了满足需求,连微软员工都拿不到事先微软承诺免费送的Lumia 920。
移动“独家销售期”成泡影
据记者了解,上周日诺基亚旗舰店开售的Lumia 920裸机全部为联通定制版,开机后会有联通LOGO,而非移动定制版。这不免令人有些疑惑,因为在Lumia 920上,诺基亚首先是和中国移动展开合作的,诺基亚旗舰店为何首发的是联通定制版呢?
12月5日,诺基亚牵手中移动在广州发布TD版本的Lumia 920T。当时有消息称,Lumia 920T将会有三周左右的独家销售期,而后联通定制版才会上市。
从目前的情况来看,Lumia 920T似乎并未享受到独家销售期。25日,记者致电移动客服,对方称,“前两天刚刚推出Lumia 920T合约计划,但是现在因为缺货,只能先预订”。记者在上海移动网上商城页面上看到,Lumia 920T合约套餐共分12个档次,每月消费从58元到798元不等,购买价格都是4599元。同时,页面上显示Lumia 920T为缺货状态。
联通几乎与移动同步开始销售Lumia 920,联通客服人员告诉记者,“现在在营业厅可以预约Lumia 920裸机,货一到就可以去拿,但还没有具体的套餐合约计划。”
而在电商网站上,Lumia 920和920T也同时在销售。京东商城页面资料显示,Lumia 920首批订单按照用户下单顺序陆续发货中,第二批货27日左右到,而Lumia 920T 28日左右才能少量到货。易迅网上显示的情况也类似。各方消息显示,Lumia 920T实际上市销售时间并不早于Lumia 920。