本报讯 (记者 赵莹莹) 近日，不少移动用户遇到了“更换Nano-SIM卡却被告知无货”的难题。记者今天上午从北京移动获悉，新一批Nano-SIM卡已于上周末到货，市民可以到指定营业厅进行更换。
这两日，记者接到不少市民的电话反映，带着新买的iPhone5和原SIM卡到北京移动指定营业厅更换Nano-SIM卡，却被工作人员告知“暂时缺货”，无法予以更换。“大冬天的，白白跑了一趟。我们就想知道，新的Nano-SIM卡什么时候能到货呢？”
关于缺货问题，今天上午，记者咨询了移动10086客服热线。客服人员告诉记者，新一批的Nano-SIM卡已于29日到货，并分配到各指定营业厅。第一次没有换到卡的老用户，现在可以办理换卡手续了。
据了解，截至目前，北京移动65家自有营业厅配置了iPhone5 Nano-SIM卡。北京移动旗下所有品牌老客户只需持iPhone5和原SIM卡到65家营业厅，即可免费更换Nano-SIM卡，无需重新购卡。新客户也可持iPhone5和有效身份证件直接办理Nano-SIM卡免卡费入网业务。10086客服人员提醒广大用户，最好先电话咨询各营业厅，确认是否有货后再上门办理。
