作者:吴杰
当全世界为最新的苹果手机开始发疯时,中国联通至少是清醒者。其并没有沉迷于苹果为自己带来的实惠和荣耀,而是开启了一项新战略。
2012年12月6日,中国联通与微软携手产业链上多家合作伙伴在北京宣告成立Windows产业联盟。多家厂商发布数十款基于Windows 8或Windows Phone 8的手机和平板电脑。
这是两个追赶者之间的合作。
尽管贵为全球最大、技术最成熟的WCDMA网络运营商,中国联通的综合实力在中国还是屈居中国移动和中国电信之后。微软与中国联通同病相怜:虽然贵为PC时代的霸主,在智能手机操作系统领域,微软在拥有巨大领先优势的苹果iOS系统和安卓系统的绝对压迫下,只有不到5%的市场空间。
此番在iPhone 5登陆中国前,中国联通与微软共同主导、吸引芯片厂商、平板电脑和智能手机厂商参与成立了Windows产业联盟。尽管联通和微软均保持乐观,然而产业联盟究竟具有多大的号召力,依托Windows产业联盟,联通能否实现预期目标等疑问仍然需要时间检验。
半口苹果,半口微软
有一段时间,联通是苹果的中国3G网络独享者,苹果手机为联通带来了大量的高端客户,当然联通也付出了巨额的补贴。业内有句戏言“联通咬口苹果,净利大增两成”。然而,随着中国电信的加入,苹果被一分为二。现在,这种竞争因中国电信在苹果iPhone 5的内地首发而变得更为激烈。
更重要的是,由于苹果现在风头正盛,也很强势,所以在与运营商的合作谈判中获得了更多话语权,价格也抬得很高。此前,联通全力与苹果合作发展3G,还对苹果iPhone提供大量补贴,期望获得更多3G用户,但是联通的营业额没有得到显著提高。对于联通来说,倚重苹果终端的策略正逐渐发生改变。鸡蛋不能放在一个篮子里,联通也不可能把宝全部压在一部苹果手机上。多个选择,至少不会是坏事。
赛迪顾问移动互联网产业研究中心高级咨询师周宇岩告诉《国企》记者,iOS是一个封闭的系统,苹果具有很强的掌控力,靠苹果手机强大的出货量,可以保证产业链各司其职共同发展;安卓系统,则依靠开源聚合技术,也非常强大。相比之下,在三大智能手机操作系统中,微软处于劣势,但从另一个角度看也具有很大潜力。与微软结盟对联通品牌重塑有很大益处。与苹果手机相比,这次发布基于Windows Phone 8操作系统的终端,等于把线往下拉,逐步扩大3G用户群。PC上海量应用引用到智能终端是最大的卖点。基于大量可选择操作系统、合作厂商的移动终端,联通可以做到不断拓展用户规模,增加市场份额。
中投顾问IT行业研究员李方庭向《国企》记者表示:“Windows Phone 8操作系统是智能手机平台的新生力量。其独特的设计极具创意,未来发展的空间很大。联通作为明星手机‘代言人’必然不会错过利用Windows Phone 8抢占市场份额的时机。从市场竞争和企业未来发展的角度出发,联通此举是相当明智的。联通选择微软是其市场战略由单一领域向多元领域的一次转变。手握苹果和Win8系统后,联通‘多腿’并行的战略有利于分解市场风险。目前苹果占据了我国很大部分的市场份额,合作方式和运营模式也相对成熟,而与Win8的合作才刚刚起步,未来市场规模还难以预计。但是可以预见的是,Win8的受欢迎程度不亚于苹果。”
联通的新战略发布很是高调。然而不知是无意还是巧合,就在前一天召开的中国移动全球开发者大会上,中国移动与诺基亚共同正式发布了装配微软WP8操作系统的诺基亚Lumia 920T智能定制合约手机。有意思的是,中国移动与诺基亚的合作导致诺基亚当天股价出现13%的罕见涨幅,苹果股价则大跌。“与发布一款手机相比,和微软结盟显然更具战略意义。”李方庭认为。
积聚产业的力量
当前3C融合的背景下,电信行业的竞争已经成为产业链之间的竞争。中国联通结盟微软,一个重要目的就在于通过产业链各方深入合作,形成移动互联网时代的竞争优势。
对于Windows产业联盟,中国联通集团总经理陆益民表示:“随着移动终端、操作系统、3G网络和智能终端的成熟与普及,移动互联网正在成为具有实质意义的重量级的产业。联盟各方,将积极推动‘全民3G’”。
微软公司首席运营官凯文·特纳对联盟的前景很有信心:“产业联盟不仅丰富了WCDMA产业链,而且为Windows Phone 8手机及Windows8平板在联通及终端厂商中的推广设立了良好的机制。我们现在有12万种应用,并以每天100种以上的速度增长。这足以让我们的联盟更加稳固。”
对此,周宇岩坦言,产业联盟的本质是合作,以此确定联通和微软为主体的生态系统。微软不停开发移动互联网应用以及和不同厂商结盟的目的就在于积聚力量、提升实力。
“联通与微软结成产业联盟属于3G战略的延伸,与苹果“联姻”让其收获了大部分优质客户,但是,销量‘云霄直上’的苹果稍有些强势,与合作者之间关系不甚融洽。联通深知减少对苹果的依赖才能手握主动权,与微软合作可拉动整个产业链的发展,从而实现多方共赢。”李方庭告诉记者,此次与微软建立产业联盟是在平等互惠的基础上。联通拥有更多自主发展空间,可实现终端产品多元化应用。多元化发展也有利于企业规避风险,同时获得不同类型的客户群体,在竞争中赢得先机。联盟将推动产业链深入合作,在产业联盟内,联通、微软、芯片厂商、终端厂商提供各自的支持服务,共同推动采用联通制式、微软操作系统、定制芯片的终端厂商销售的产品大卖。借此,成本得到减低,市场影响力扩大,联盟成员的用户、市场占有率大增,联盟成员获得的分成大为提高。
“更重要的是,在Windows产业联盟,联通表达出相对明确的信号,有更强的掌控力。所谓的3W发展理念,其实就是以WCDMA网络制式为基础推广Wo和Windows品牌。”周宇岩表示。
值得一提的是,中国移动也在积极应对移动互联网这一不可阻挡的潮流。中国移动集团总裁李跃在中国移动2012全球开发者大会上表示,移动互联网业务正让传统运营商受到猛烈冲击。
一边是中国移动的自主产业链计划,一边是中国联通推行的联盟战略。这轮两大运营商的移动互联网战略竞争,最终谁会占得先机?知名电信专家项立刚看好中国联通。他认为,通吃产业链难度很大,联盟则更加稳妥。因为一个产业链中,一个企业不可能包揽所有功能。整个产业链有更多组合、更多关系,相互衔接,才能找到更多机会。各种力量相互影响,才会把整个(市场)蛋糕发酵起来。像苹果那样完全包办一个生态系统只是特例。未来的趋势还是像安卓一样,在构建开放式产业链的基础上获得更多同盟军,同时也保证了自身对产业链的掌控力。
只是触动格局?
随着Windows 8平板以及Windows Phone 8手机的相继发布,微软在智能移动终端方面给用户带来了“三屏合一”的全新体验,为移动终端市场注入了新活力。
然而仅仅是活力还是昙花一现,业内充满焦虑。就像迅速衰落的诺基亚能否东山再起一样,微软能否支撑起沉重的希望?
周宇岩向记者坦言,微软是PC时代的霸主,那么后PC时代是否为后微软时代?业界一直有这样的怀疑。
的确,从互联网时代发轫以来,微软的几乎每一个大计划都以失败告终,而与微软结盟的中国企业后来也对此不了了之。对于微软来说,Windows Phone 8已成为微软的最后防线。在放任IOS和安卓统治智能手机市场近五年后,微软正在借助联通的巨大号召力,“尝试”上演强势归来的好戏。但是,市场份额不足5%以及较少的应用程序,都是微软移动终端操作系统的最大硬伤。此外,由于OEM厂商使用WP8操作系统需向微软交付一笔不菲的授权费,因此支持WP8操作系统的手机厂商数量还比较少,积极性也不高。
更重要的是,消费者买不买账?周宇岩坦言,消费的认可度目前不高。此外,联通的支持比如话费补贴只是一种手段而已,对于用户的吸引作用肯定没有苹果强。
目前中国已成为全球最大的智能手机市场,其中苹果iPhone和采用安卓平台的智能手机市场份额远超过90%,留给微软WP8手机的发展空间有限。此前微软发布的面向移动互联网的Windows 8操作系统销量被媒体评价为“令人失望”。 尽管权威市场调研机构IDC预测,到2016年 WP智能机的市场份额将暴增4倍以上,达到11.4%,但是他们又加了一个按语:IDC发布的2013年IT行业十大预测称,2013年对微软的移动操作系统来说是生死存亡的一年。
所谓一荣俱荣一损俱损,微软的移动操作系统还联系着中国联通。根据联盟约定,联通将提供优先战略合作,对于Windows平台的智能终端(手机+平板),将给予战略性的市场营销政策及推广支持。
对此,李方庭告诉记者,联通引进微软后,在运营商中的地位将略有提升,结盟的影响将在2013年逐步显现。三大电信巨头在3G领域的竞争大战进展到今天,联通占据了略微优势。但是,在联通拓展合作方的同时,移动和诺基亚联手也发布了中国市场上首款支持TD-SCDMA网络的Windows Phone手机。激烈的市场竞争让该行业胜负难分,此起彼伏将是业内常态。
周宇岩则坦言,引入微软,对联通来说,不会有很大的业务突破,对改变联通所处的竞争格局也不会有很大影响,但是会对市场有一定触动作用。联通能否达到预期效果与微软的操作系统表现密切相关。
可以预见的是,如果Windows平台不负众望,联通又将迎来一个快速发展的春天;如果Windows平台像诺基亚的塞班系统那样被时代所抛弃,那么,对于中国联通来说,无疑于吞下一枚苦果,并为之付出大额补贴。
10年前,谁也不会想到苹果的爆红和安卓的流行,更想不到诺基亚的迅速衰落。中国联通和微软结盟的未来如何,套用一句广告语:“一切皆有可能。”