移动付费应用市场喜忧参半 良莠不齐阻潜力释放

  本报记者 蔡晓卿

  移动付费应用市场去年的表现算是可圈可点。据调研公司Research2Guidance日前发布的报告称,去年全球5大应用平台上付费应用下载规模达到80亿美元,与2011年相比增长27%。虽然总体上成绩突出,但是从长远来看,付费应用的平均收益却呈现下滑趋势,开发者将陷入盈利难的困境。

  得益于移动设备的高速普及,应用市场空间仍十分广阔;另外,不少用户已慢慢开始接受付费应用。这些都给移动支付应用市场的扩张提供了有利条件。开发商在推动付费应用规模数量高速增长的同时,根本上还要着眼于产品,只有提高产品的适用性,提供更加受客户欢迎的新品,才能进一步挖掘用户需求,从而促进应用市场的良性循环发展。

  喜:去年五大平台付费应用规模同比增27%

  随着智能手机和平板电脑等移动设备的崛起,应用程序市场也一直保持着十分迅猛的增长势头,用户通过付费下载应用的规模不断扩大。据国外媒体报道,23日,市场调研公司Research2Guidance发表报告称,去年五大应用平台上付费应用市场规模达到80亿美元,比2011年增长27%。

  在这个对应用程序近乎痴狂的时代,软件的优劣往往影响着消费者对硬件设备的选择。各大厂商也瞄准了移动应用程序平台,纷纷推出产品跑马圈地,其中的佼佼者自然非苹果公司莫属。近日,苹果公布了最新财报,苹果CFO Peter Oppenheimer披露了iTunes、App Store产品和运营等相关数据。其中,App Store下载量本季度再破记录,2012年12月单月下载量超过20亿;App Store在155个国家向5亿用户提供77.5万个应用,APP累计下载量超过400亿,为开发者提供70亿美元分成。另外,去年12月,美国数据分析公司Distimo调查结果表明,苹果App Store日均收入已超过1500万美元,而Google Play尚不足350万美元。虽然在应用营收上仍然保持领先优势,但苹果App Store却有走下坡路的趋势。在竞争日趋激烈的大背景下,其市场份额不断被后起之秀蚕食。

  在5大应用平台中居于第二位的是Google Play,其大有赶超苹果App Store之势。据市场研究公司App Annie发布的去年11月份数据显示,Google Play应用商店的营收比去年1月份增长了311%,下载量增长了48%,而iOS仅增长了3.3%。虽然Google Play商店在营收上不敌苹果App Store,但由于安卓系统在智能手机市场占据超过70%的绝对份额优势,这也将加速Google Play应用程序的增长速度。据国外科技博客网站The Sociable预测,Android应用程序目前数量可能超过iOS平台,而且可能在今年6月突破100万大关。

  忧:每款付费应用平均收入下降26.8%

  移动付费应用规模快速增长,但由于供大于求,随之而来的是平均每款付费应用收入的下降。数据显示,去年付费应用平均营收为19560美元,低于2011年的26720美元。也就是说,2012年平均每款付费应用的收入同比下降了26.8%左右。

  2011年12月,应用程序分析公司Mobilewalla公布的实时跟踪数据显示,苹果、安卓、黑莓和微软四大平台的应用程序总量升至987863个,智能市场平均每天新增2000个应用程序(年底假日时数量更多)。统计数据显示,与2010年同期相比,苹果的应用程序从338000个增至589148个。同样,安卓的应用程序总量也从115000个上升至319774个。而这一增长趋势在去年更是有了新的飞跃,发布的移动应用程序总数量在2012年第三季度已达到了300万个。其中,iOS App Store拥有应用951890个,而Google Play则拥有453719个。激增的应用数量的远远大于市场的需求,单位应用的盈利能力明显开始下降。

  大部分的应用往往被淹没在应用商店海量的排行名单里,能通过排行榜获得成功的只有少数的个别应用。有数据显示,2011年底APP数量增长了202.5%,三大平台APP总量超过了135万。然而,其中有相当一大部分应用成了无人问津的“僵尸应用”,它们自从上架之后,就无人购买,无人评分,因为没有获得很好的曝光,常常不为消费者所知。据国外数据显示,iOS应用商店目前就存在约40万“僵尸应用”,仅有2000款应用会获得下载。

  由于门槛低、回报快的特点,APP应用不断吸引着越来越多的开发商加入到这一行列。据调查,一个3人团队只需2-3个月即可开发出一个具有3-5个主要功能的移动应用,包括软硬件及人工成本在内的全部费用也只需要不到10万元。而移动应用繁荣增长的背后,出现的问题是日益的同质化与应用推广中的强者恒强、弱者消亡现象。而对于用户来说,需要下载某个APP时常因陷入所谓的热门榜单而耗时耗力,降低了消费者对于付费应用的热情。

  开发精品激发用户需求

  2013年伊始,新形势下将给移动付费领域带来新气象。据市场研究公司HIS公布的对全球手机出货量的最新预测结果显示,今年智能手机出货量将占全球手机出货总量的54%。移动设备的风靡,将引起应用程序的爆炸性增长。除此之外,手机用户对于应用的付费意愿正在改变,更多的人接受为应用程序买单,特别是伴随苹果应用商店的进一步盛行,用户“吃惯免费午餐”的心态逐渐松动。

  移动付费市场目前尚处于培养阶段,应用程序常出现“叫好不叫座”局面。事实上,要想转变投入与产出之间出现的落差,重要的一点是遵循精品策略,特别是在运营初期,不可追求应用程序的绝对数量,而需依靠精品程序保持手机平台在稳定性和流畅程度,以此吸引高端客户。应用程序的高质量保证,尤其对于在广泛人群中提高知名度,形成较大的用户规模都是不可或缺的。

  在一片利好的环境下,对于开发商来说,不仅仅在关注应用程序的量产上需花费精力,关键是必须杜绝粗制滥造、避免良莠不齐产品。只有切实洞悉用户需求,在产品创新上积极突破,从消费者的消费习惯和行为偏好出发,为用户提供真正个性化、优质化服务,提升用户体验,才能充分调动用户付费的积极性与主动性,提高用户粘性,促进整个付费应用市场往良性方向发展。


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