工信部一纸“《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿)”发出,意味着虚拟运营商即将正式登场。潘多拉的盒子已经打开,虚实未知,苏宁、国美却争相进入其中。
殊不知,这不过是黄盖打周瑜,一个愿打一个愿挨。对运营商来说,“哑管道”危机日益显见,寻找新的突破口迫在眉睫;国美、苏宁等,则是醉翁之意不在酒。美苏尚不足以和传统运营商分庭抗衡,但利用渠道、品牌优势,分食未来中国移动通信转售业务约180亿元的市场规模,曲线救国未尝不可。
成为虚拟运营商,申请牌照只是第一步,但显然国美、苏宁已经胜券在握。除了经营多年的品牌外,两家都有着庞大的会员数量,在国内均拥有近1700家门店,覆盖400多个大中城市。
一旦获得牌照,国美、苏宁可以向运营商租用网络,购买号码资源,用自己的品牌和服务进行经营,和电信运营商分成结算。借鉴国外虚拟运营商的经验来看,其中有15%左右是做零售业的。这样看来,国美、苏宁的志在必得也并非没有缘由。此前只是为运营商提供代理服务的国美、苏宁,未来也很可能在终端渠道上与移动、电信、联通三巨头竞争。
硕大的蛋糕突然间被分食,甚至还有可能培养出另外的竞争对手,电信运营商大佬们如何愿意?实则,是迫不得已。在移动互联网的冲击下,电信运营商正面临业务创新、服务水平提升、经营模式转变等多个问题。面对微博、微信、YY语音、手机旺旺,甚至飞信自身等的进攻,更是毫无招架还手之力。
此情此景之下,电信运营商流量费日渐增长,但短信等传统业务却被逼成困兽,增收却不增利。到头来,只能空悲叹,为他人作嫁衣。但这边厢,腾讯却是新动作频频——— 升级移动互联网战略、微信不断升级更新。而腾讯有望在春节期间上线的微信4.5版本,将可能把会话变成语音聊天室,无需按键收听以及对话。这无疑将给运营商带来更大挑战。
但电信运营商并非井底之蛙,他们知道自己的短板,也知道自己有着无人能及的优势——— 运营多年的经验及技术积累、庞大的客户群及品牌。这些好比资源丰富的矿藏,但在骨感的现实面前,受限于体制而积弊多年的庞大身躯,转身谈何容易?在未开始采矿之前,怕是早已在滚滚红尘中成为他人砧板上的肉了。
利益虽被瓜分,但移动通信业务转售的缓兵之计倒也不失为一个上策,既然瓶颈面前无法突破,倒不如让国美、苏宁先去捣鼓一番,做一个开路先锋,电信运营商只需坐等分成。
然而,国美、苏宁要说成功还早着,基础运营商能向转售商开放多少网络容量,这在征求意见稿中并未提及。香港政府要求电信运营商至少要开放30%的3G网络容量给虚拟运营商。在欧洲的部分国家,这一数字甚至高达50%。但是在工信部的这一意见稿中,这一关乎核心利益的数字并未被提及,主动权尚在电信运营商的手中。
南都经济评论员 汪小星