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本报记者 林琳
中移动与银行业的合作步入快车道。中移动与招商银行近日宣布签署全面战略合作协议，共同推进移动支付产业的发展进程。这也意味着中移动的移动支付业务不再是铁板一块，此次与招行的合作，其极大地释放出向银联系标准靠拢的意味。至此，三大运营商在移动支付领域的标准也得到了统一。
运营商在移动支付市场的推进只是其移动互联网市场布局的一个缩影，随着市场的开放与合作趋势进一步加强，提高运营商的市场运作能力和信息整合能力成为关键。现阶段运营商亟需在产业变革大潮中找准业务发展定位，布局移动互联网市场。
标准之下，中移动妥协
备受关注的移动支付标准明确了中国金融移动支付系列技术标准。早先中国移动主要采用2.4GHz的RF-SIM标准，支付费用通过手机账单收取，这种代收费的方式遭到银行业的反对。在很长一段时间里，中移动的支付标准和银联的NFC标准在业内并行，互不兼容。在电信系里，中联通已经支持了银联的NFC标准，中电信也已经明确表示将进一步拓展NFC支付市场。这意味着在这场移动支付标准之争里，中移动处于劣势。去年6月，中移动被迫与中国银联签署移动支付业务合作协议，采用银联制定的国家标准，而此番与招行的合作则进一步延伸中移动NFC移动支付发展策略。同时也意味着中移动彻底向银联的NFC国标妥协。
虽然三大运营商的支付标准已经得到统一，但在移动支付市场，互联网支付的强势冲击让运营商在这一领域的发展显得相对乏力。截至2012年10月，中移动手机支付业务注册用户超过6000万，年度累计交易额达250亿元。中电信公开数据显示：2012年底，校企用户700万，公交用户150万用户，银行卡服务用户40余万，加油卡用户100余万，各类用户规模总量已达到1000万，交易额不详。和中电信一样，联通也没有公布其交易额。内部人士透露，要比中移动数据小。与之相对应的是，淘宝天猫一年的交易额超过万亿，也就说，三大运营商在移动支付金额总和可能不及淘宝10%。
随着中移动彻底向银联系标准看齐，运营商在移动支付市场布局也将不再纠结于标准之争而进入实质应用阶段。同时，中国移动支付两大阵营开始逐渐显现：一是银行、通信运营商、央行和银联主推的NFC近场支付模式；二是互联网公司主推的二维码识别+远程支付的架构模式。但就目前而言，这种合作只具有圈地布局的象征意味，要给各方带来实质性收益还需要市场培育期。
大数据时代，加强业态合作
不仅中移动，另二家运营商也在积极拓展移动支付市场。运营商介入移动支付，是拓展移动互联网应用的重要环节；而金融机构通过与运营商合作，涉足移动支付、移动金融领域无疑是一条捷径，正是出于双方的资源互补，在移动金融领域，银行与运营商的合作正进入一个全新的阶段。
业内专家预计，未来几年数据流量将以50%的复合年增长率增长。终端速率大幅提升也为移动支付等应用开辟了上行空间。据测算，智能手机的下行平均速度在过去两年增长了70%，可达1.3Mbit/s。运营商通过跨界合作拓展移动互联网的应用空间，已是大数据时代的发展趋势。
例如，支付宝近日公布的报告显示，2012年来自移动终端的团购交易额同比增长27倍。业界专家透露，各家团购网站今年都把移动互联网作为增长点，这也从侧面体现出像移动电商之类的移动互联网应用将爆发式增长，这既是运营商的机会，也是加速不同业态之间深度合作的重要突破口。
移动互联网时代的网络流量呈几何指数增长，工程院院士邬贺铨表示，“从2009年开始，移动数据的流量已经超移动话音，预计2015年比2010年增加26倍。”
2012年以来，运营商一改过去固守传统领域、对数据业务粗放经营的做法，在业务范围、市场策略等方面进行了全新的尝试。在以语音业务为代表的基础通信业务收入下滑的大背景下，在转基因式的变革大潮中，运营商不无例外地加快了增值业务的开发，挖掘新的蓝海市场。移动支付、智能语音、电子商务、移动OTT业务等都成为运营商大数据时代发力的新支点。
模式之变，明确定位
在移动互联网的冲击下，电信业“带围墙的花园”被打破，开放成为产业发展的关键词，运营商加强与行业内和跨行业的企业交流、合作引发产业发展模式之变。面对信息通信业的变革浪潮，运营商在积极应对OTT的挑战，捍卫通信基础业务领地，目前已有38个国家的运营商在50多个商用网络上推出高清语音(HD-Voice)。只是单纯在语音业务上创新还远远不够，转基因式的变革已带动商业模式的改变。
例如，2012年下半年，两大国际运营商Verizon和AT&T先后推出了创新的数据共享套餐，套餐中语音和短信全部免费，只根据终端不同收取接入费和使用数据量多少收取流量费。这一策略彻底去除了用户转向OTT语音和短信的价格因素，标志着运营商的商业模式从以语音为主转向以数据业务为主。而从我国来看，2012年上半年，全国非语音业务收入占电信业务收入将近50%，同比增长17.5%，对收入增长贡献88.3%。收入结构的变化，虽然只是运营模式之变的一个侧面，但拉开了运营业模式之变的大幕。
产业价值的重塑从产业与产业之间、产业内容之间的合作起步。电信业的增值业务产业链参与者众多，包括渠道、广告、信息内容、产品研发、IT、集成、终端等各方面，运营商强化价值链合作趋势明显增强，一方面各家不断加码的终端战略布局，随着双核和四核芯片的演进，终端的处理能力已经接近于电脑，其角色定位也从简单的通信平台扩展到了计算平台，因此为抢夺移动互联网市场入口，三大运营商加大了其对终端的掌控力度；另一方面则是加速定位转型，运营商从管道商开始向做互联网应用迈进，各应用基地把通信类应用与用户的互联网习惯进行捆绑。
单打独斗的时代已经过去，运营业更加强调价值链式合作。
