运营商破解微信等OTT业务过顶危机宜疏不宜堵

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  本报记者 符周顺

  移动互联网的巨浪打翻了一船人,通信运营商也加速“下海”踏上转型道路。三大运营商2012年财报已经悉数出炉,和业界所预期的相差无几,运营商业务上的各种下滑、增长乏力则比比皆是,运营业整体格局基本未变但3G趋于均衡。三大运营商一方面面临着行业内激烈的“三国杀”,另一方面通信业的围墙被悄然打破,业务模式被颠覆,面临着“过顶”危机。三大运营商之间以及运营业和互联网OTT之间纵横交错的竞合态势愈演愈烈。

  从三大运营商的财报看来:中移动营收5604亿元,净利润1293亿元,同比增长2.7%;中电信营收为2831亿元,净利润149亿元,同比下降9.5%;中联通营收为489亿元,净利润71亿元,同比增长68.5%。随着国内移动通信普及率的提升,传统移动市场增长空间日益缩小,运营商竞争加剧,存量争夺尤为突出,移动互联网数据业务替代日益凸显。

  去年三大运营商营业收入破万亿,达到10924亿,利润合计1513亿,可谓日进斗金。然而,表面的风光无法掩饰惨烈的市场竞争以及光鲜数据背后“老牛拉破车”的艰难处境:中移动2012年主营业务同比利润下滑0.5%,这是十年来首现倒退;中电信利润下滑一成,成为三大运营商中唯一利润下滑者;中联通利润涨幅较大,但积贫积弱多年,利润基数较小,虽大增却不足中电信利润的一半,而中移动一家的利润则是电信联通利润之和的近6倍。和互联网行业相比,国内运营业已是微利。腾讯近日发布了2012年报,全年营收438.94亿元,同比增长54%,净利润127.319亿元,比增24.8%,蝉联国内最为赚钱的互联网公司。无论是增速还是利润率都令运营商汗颜。

  目前,我国移动互联网已经进入高速发展期。工信部电信管理局巡视员张新生日前透露,2012年中国移动互联网市场规模为549.7亿元,同比增长96.4%。从数据上看,虽然549.7亿元的市场规模和运营业过万亿的规模不可同日而语,但是,几乎翻番的年增速和通信业维持在10%左右的增长相比,称之为洪水猛兽都不为过。而更为关键的是,移动互联网业务不断蚕食着运营商传统、语音业务。

  今年前两个月,工信部的统计数据显示,由于受到微信、微博等OTT业务的冲击,运营商点对点短信业务量下降了10.6%,这一趋势还将延续。如果说这还不是最致命的,那么移动互联网的蓬勃发展带来的流量井喷则是顶在运营商“七寸”上的利刃,日益增长的移动数据流量在给运营商网络带来压力的同时,也在很大程度上削弱了运营商包括语音等自有业务的用户体验。

  移动互联网来势汹汹,运营商的未来在哪里?在年报发布会上,中移动董事长奚国华把未来压在了4G上,寄望4G打开移动互联网、物联网、大数据等创新业务的增长天窗,保持大象快跑。

  中移动的抢跑揭开了三大运营商4G博弈的序幕,运营商高层各自的小算盘也逐渐明朗:中移动在加速推进TD-LTE的同时极力示好另外两家运营商入局,避免成为少数派;中电信、中联通则改变了以往避谈4G的态度,显露出对FDD LTE的倾向,中电信更是运用了高超的政治智慧,以租代建回应中移动的示好。

  其实在4G牌照背后,运营商最应该关心的是如何避免4G流量经营重蹈3G覆辙。从去年的数据看来,数据流量爆发式增长:中联通移动数据流量同比增长92%;中电信手机上网总流量增长约两倍;而中移动的数据流量比增长187%。运营商3G建网以及终端补贴投入巨大,但相应的流量经营回报却是杯水车薪。

  4G时代如何摆脱这样的困境?特别是随着微信等OTT业务的普及,运营商如何才能避免为“他人做嫁衣”的尴尬?从这一点来看,其实运营商受到的是时代的冲击,而非表象上的微信等移动应用产品。因此,业界呼吁,移动互联网OTT是时代的洪流,宜疏不宜堵。


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