苹果公司是所有企业心目中的神迹，但它成功策略是什么呢？如今，全球第一大市值公司的苹果股价跌去近一半，三星的Galaxy来势超猛，曾经的功能机王者能否超越苹果，重新成为智能手机的老大呢？在昨日由长沙市总商会和香港中文大学联合主办的“解放思想，创新经营”的高峰论坛上，香港中文大学著名经管教授杜志挺主讲《智能手机大战：苹果和三星的竞争策略带来的启示》，令在场的一百多位长沙企业主解开心中谜团。
杜志挺是香港中文大学商学院决策科学与企业经济系终身教授，研究方向为电子商务、商业智能、信息管理系统，长期关注研究苹果公司企业发展。苹果和三星不仅是在专利权上互相掐架，在产品营销上双方也是“火拼”不已。作为智能手机市场“先行者”，苹果于2007年6月推出第一代iphone，iphone3G则在一年后的2008年7月被推出。在苹果公司市值暴涨的时期，三星开始了它的“快速跟随者”角色，先后于2009年、2010年推出热门的Galaxy、Galaxy S。
杜志挺认为，市场的先行者有许多优点，可以占有较大的市场份额，市场的独占者享有高创意的好名声，可以制造障碍以阻止竞争者加入市场。但为了保持优势会缩短产品周期，先行者往往在现有产品已进入成熟期时立刻推出下一代产品。由于新一代产品会削减当红产品的收益，因此会产生产品蚕食现象。
对于快速跟随者，他指出其优势表现为不需担负教育新市场的风险。市场的快速跟随者必须具备独特的技术，丰富的资源，有创新的好名声及决心。但快速跟随者为了赢得更多市场，其有效办法是延长产品的生命周期，因此营销成本会随之增加。资料显示，2012年三星的营销费用高达40亿美元，是微软的一倍、苹果的四倍。
(责任编辑：GH)
