本期做客变量的是雷军,他对手机情有独钟,在他眼中,未来世界是由手机串联起来。从本文可以看出雷军的产业链思维是如何延展的:为了理解移动互联网,先投资几个相关的公司——确定手机会代替电脑的核心观念——最初以PC时代软硬件分离的思维做MIUI系统——做手机硬件形成闭环——通过小米盒子,把手机与大屏幕连接。
回顾过去几年互联网发生的变化,有个普遍观点是,手机替代了电脑。我的观点有所不同,其实两者之间不是取代关系,而是手机变成了电脑。
移动互联网的重要意义,早在2005年时我就曾有过思考。那时3G网络快要普及的消息炒得很热,但后来牌照迟迟发不下来。我想:3G到底用来干嘛的?如果带宽提速,到底会对哪个产业带来最为重大的影响?
分析互联网主要用户群体,大致可以分为专业工作者和普通老百姓。对于后者而言,手机会比电脑更方便,移动互联网对于后者的意义就更为重大。我们不能因为先有了电脑,就觉得电脑好,大家有没有想过,当初我们初学电脑时,要记住那么多键盘位置,是多么痛苦的事情。
当时我对移动互联网还完全不理解,就通过各种渠道在市场上打听,谁在做移动互联网。那时,做移动互联网的公司都还很小,不少公司都只有几名员工。我找的第一家做移动互联网的公司是3G门户,但最终张向东选择了IDG,于是我投资了当时同样位处行业前列的深圳乐讯。我的观点是,不管你干啥,你做不做移动互联网,你做,我就投。
投了乐讯之后我逐渐理解,使用移动互联网的主力人群包括三个:学生、军人和打工族。因为这三类人群没有电脑,上不了网,只要手机能上网,再难也会用。在乐讯之后,我投资了第二个移动互联网项目——UCWEB,当时我只是UCWEB的用户,是YY的李学凌向我推荐的。虽然UCWEB的用户体量还不大,只有几万人,但我相信在带宽不足的情况下,UCWEB这类导航类应用会显得特别重要。
2007年,苹果公司发布第一代iPhone,对于移动互联网来说是一件里程碑式的事件。我一口气在国外买了30多台iPhone,不仅自己用,还赠送给身边的朋友。为了体验iPhone,我们克服了各种困难。比如,第一代iPhone不支持中文,我们就把所有的联系人都改成拼音,发短信也用拼音。体验之后我的感受是:虽然iPhone有许多问题,但依然是个划时代作品,因为它已经在用一部分电脑的思维做手机。2007年底,我开始做一个大胆的尝试:尽量不用电脑,只用手机,甚至出差也不带电脑。
那时我也已经基本确定了一个理念:手机会替代电脑,成为大众最常用的计算机终端。当年的全球移动互联网大会上,我在主题发言中表达了这个观点,讲完以后有很多人骂我天真。但到了2009年情况就不一样了。先是孙正义也发表了类似观点,后来IBM的PC发明人马克·迪恩也表达了“PC时代即将结束,PC终将被手机取代”的观点。
现在手机的重要性当然毋庸置疑了。但我还坚持另一个观点——未来手机会是这个世界的中心。
我认为,假如你只用手机的话,就会发现所有的环节都需要重新思考、重新构造。当我开始做小米之后,对智能手机的理解发生了一些变化。我觉得其实不是手机替代了电脑,而是手机变成了电脑。最初,我也是PC时代的软硬件分离的思维,想能不能做一个MIUI系统,跑在大部分手机上,所以我们就开始做了MIUI,当MIUI成功了以后我开始思考做硬件,也就是小米手机,软硬件结合之后,我们再把云服务整合在MIUI里。
整合在智能手机领域具有非常重要的战略意义。三星整合的包括芯片、生产制造、核心元器件,这些是产业链的前端,而小米是整合了产业链的后端,包括设计、品牌、市场、销售、软件、服务。整合的意义在于,降低渠道成本,增加用户黏性。所以我们不惜做云服务,当用户发现存在这里的几千张照片,搬走是个累活、很辛苦的话,黏性就产生了。