本报记者 孙奇茹
在微信等即时通讯应用和微软Skype等网络电话应用的冲击下,各国运营商的语音通话、短信业务都受到了巨大冲击。在市场如临大敌、业务转型势在必行之际,中国本土运营商近日却走起“曲线救国”的路线。记者昨日发现,中国移动一款全新的即时通讯应用Jego已经在苹果和安卓平台上线。不过,与微信一样具备即时语音、视频等多媒体通讯功能的Jego,这次却并没有将矛头直指微信,而是将其主要目标客户群从国内本土市场转向了国际客户。
“运营商版Skype”悄然上线
为了节省国际长途费、国际漫游费,不少赴外留学、经商的用户会选择使用Skype网络电话。然而,Skype打出的国际网络电话因为显示陌生号码而被拒接,却成了他们不少人都曾遭遇的尴尬问题。今后,使用中国移动新推出的一款应用后,这样的问题可能将得到解决。
记者登录苹果App Store和安卓应用市场后发现,这款应用目前已经在两个平台低调上线,并且可以下载试用。据官网介绍,一旦用户将手机号码与Jego套餐绑定,用Jego向国内打电话时,主叫号码不会像Skype等其他网络电话一样显示为随机生成的陌生号码,而是会向对方显示用户原本的中国移动手机号码。除此之外,办理Jego应用的使用套餐后,用户可以享受接听国际长途全免费、国内亲友向国外拨打自己的号码时无须再付漫游费、无限量廉价拨打国内固话或手机等优惠。
从Jego官方提供的应用介绍来看,与Skype这样的国际著名网络电话相比,由中国移动运营的Jego,似乎在资费、服务体验上面略有胜出。不过,要达到Skype的庞大用户量并非易事,截至2012年底,Skype月度活跃用户量高达2.8亿。
对于中国移动推出网络电话应用,一些业内人士认为,这既是“革自己的命”,也是顺应潮流,主动应战移动互联网发展的一个值得称赞的举措。甚至连中国移动在国内运营商中的竞争对手都表达了赞誉之情。“每月99元无限量拨打接听中国内地电话,亲友给你打电话也不用国际长途了,这应用真的很无敌啊。”中国电信集团公司创新业务事业部合作拓展负责人孙燚在自己的微博上发出感叹。
专家意见:应战微信还很悬
“Jego的目标并不在于与拥有近两亿月活跃用户的微信竞争,作为一款以视频语音通讯为主的产品,其首要竞争对手将会是Skype。”CMI业务拓展部经理德瑞克说。尽管如此,他还承认,由于微信也提供类似的通讯服务,Jego不可避免地要面临与微信同台竞争的压力。
“有无线网的时候我就直接用微信跟国内联系了,用不着打国际长途,也犯不着换Jego;没有无线网的时候,Jego也没法打网络电话,所以跟微信比就是鸡肋。”在英国留学的中国留学生刘洋告诉记者。
另一位网友用户“纱滩mmm”则在试用了Jego后告诉记者:“用Jego发语音好慢,而且用户不能设置头像,发短信时只能发纯文字、不能发送表情,这些都太不人性化了。”
电信分析师付亮的建议则显得更为直接和严厉:“如果运营商不改变运营机制、向下放权,允许犯错和试错的话,Jego还是会死。”付亮对记者说,相比腾讯推出手机QQ、微信等应用时开发团队能快速应对用户需求变化、不断试错并迅速调整应用细节的运营模式,中国移动等电信运营商的运营模式太过保守和死板,如果不对运营机制进行改变,Jego就难以逃脱被微信挤压、成为鸡肋产品的下场。