又到了一年一度的高考。针对考点周边信号屏蔽可能为用户带来的不便,中国移动湖北公司提前做好周边重点区域的基站监控和检修工作,并及时向市民发送短信提醒,保障陪考家长及周边市民通信顺畅。另据记者了解,今年高考期间,湖北移动还将在全省多个考点设立“爱心服务站”,站内备有矿泉水、休息椅、清凉油、驱蚊水、扇子等物资,供考生和家长们免费使用。
据了解,历年高考,因为各考点信号屏蔽仪造成的用户通话质量明显下降、信号差等现象是运营商被投诉最多的问题。据湖北省考试院的统计数据显示:2013年,我省高考报名人数预计达43万,在武汉地区,高考考点就有60个。
为保障用户通信质量,湖北移动除提前对各考点附近的重点地区基站进行监控和检修工作,并向市民发送短信提醒外,还将在考试期间安排网络优化人员前往各地市考场周边,确认网络信号,必要时通过调整天线角度,降低附近小区受影响的程度。
同时,在每个考点外,湖北移动还会安排专人值守,每场考试结束后第一时间联系考场办公室,确保考场干扰器全部关闭,尽快恢复周边用户正常通信。
据了解,为给考生赴考提供便利,5月27日至6月4日,湖北移动还联合湖北广播电视台组织了“爱心助考”活动。爱心车主或需要服务的考生拨打湖北移动12580“爱心助考”热线登记成功后,就能享受到免费接送服务。截至6月4日,已有108辆社会爱心车辆通过12580报名参加此次活动。