移动支付前景广阔不容置疑,相关各方也动作不断。曾经被认为最有可能取代信用卡的应用就是“刷手机”,运营商与银行联袂推出的手机钱包也被寄予厚望,但市场的表现一直不尽如人意。日前中国银联高调联手中国移动拓展手机钱包的应用范围,北京不久将可以“刷手机”乘公交车,一个新的移动支付时代即将来临。
NFC支付掀起普及浪潮
日前,中国银联和中国移动联合在北京、上海等14个城市推出移动支付产品——手机钱包,首批共有5款手机和8家银行开通此功能。首批8家商业银行包括中国银行、中信银行、光大银行、民生银行、广发银行、浦发银行、上海银行、北京银行,它们都完成了与该系统的对接。这8家银行可为客户进行“手机钱包”充值,经过充值的手机可以在全国130余万台带有银联“闪付”标识的终端上快捷支付。
据了解,目前中移动已经开始免费换卡工作,在北京有金融街、中关村西区等6家网点支持该业务,今后将推广至所有营业网点。此外,10月前浦发银行网点也将可以办理SIM卡换卡,而移动营业厅也可现场开通浦发卡。中移动透露,目前北京刷手机乘公交也已经完成测试,即将推出。
除了中国移动外,另外两家运营商也不甘示弱,中国联通和招商银行第一个基于NFC(近距离无线通讯技术)成熟的合作模式已经启动,中国电信也已在宁波、河北、东莞等地方与当地商业银行合作,推广移动支付业务。
广发证券计算机应用行业分析师惠毓伦表示,从下半年开始,运营商将全力推动中低端TD手机NFC化,加入更多的金融、公交、校园等行业应用。
银联和移动从竞争到合作
中国银联和中国移动的合作之所以引人注目,并不仅仅在于两者推广的手机钱包应用扩大化。实际上,移动支付一路走来,一直有着外人并不了解的明争暗斗。
此前,在移动支付方面,银联主推的13.56MHz标准和中国移动一度主推的2.45GHz标准在近年来互不相让,都企图占据移动支付的话语权。随后虽然银联占据了支付标准的上风,但中移动庞大的用户基数让银联也不敢轻视,因此才有了双方共同推进的这一步。而中国移动与中国银联的合作,有可能加速移动支付产业的发展。
手机钱包并不是一个新鲜概念,此前早有招商银行、浦发银行等银行联手运营商推出手机钱包。浦发银行电子银行部副总经理薛建华预测,“十年前,只有高端手机有拍照和摄像功能,而今天一部500元以下的手机也可以拍照。未来手机支付可能和拍照、上网等一样,很快就会成为手机的基本功能之一。”招商银行前行长马蔚华更是在招行推出手机钱包时提出,招行未来将通过使信用卡功能全面移植到移动终端设备上,达到“消灭信用卡”的战略目标。
移动支付环境待改善
不过,与国外相对成熟的移动支付环境相比,国内这一领域毕竟还处于发展阶段,有很多让人担心之处。事实上,当前中国移动支付产业发展仍不如意:移动支付的使用率较低,应用场景还不丰富,各参与方利益协调及移动支付的生态系统远未完善。
最令人担忧的,无疑是安全问题。与国外用户相比,国内消费者对移动支付安全方面的担忧更甚。恶意代码、手机病毒、吸费软件肆虐的事实,也恐怕会让很多用户望而却步。其次,移动支付领域的创新也被业内看作是未来发展的关键点,但从目前的状况看,国内的移动支付领域的创新还远远不足。
除了产业上的种种险境未度过以外,像中移动等运营商在移动支付业务上仍会遭遇到来自互联网大鳄和第三方支付机构的袭击。除了电信运营商外,例如阿里巴巴旗下支付宝、腾讯旗下财付通等,都已在移动支付领域布局多时;而国内最大的第三方支付机构——银联商务则在总分网络系统均部署了双机冗余架构,总分专线互联,不同运营商专线互联,在设备、线路以及传输性能等方面均实现了能媲美运营商的高效性。
德勤中国金融服务行业主管合伙人王鹏程认为,中国移动支付市场仍处于培育阶段,整体普及率较低,多数移动支付业务与产品还处于试用阶段,产业链各方尚未形成成熟的商业模式。中国金融认证中心技术专家熊帅表示,移动支付的远程支付过程中,传统方式是需要输入卡号、密码完成支付,但这种支付方式很容易被黑客获取,从而造成用户的资金损失,黑客采用的通常手段有,伪造客户端程序进行钓鱼或者植入木马进行信息的盗取,因此引入数字证书技术进行强大的安全认证显得尤为必要,这也是解决移动支付中安全问题的必由之路。
京华时报记者高晨 马文婷