本报记者 廖剑锋
智能手机用户持续增长,网络质量不断提升,推动国内移动互联网产业市场规模急剧膨胀。与此同时,移动互联网的威力逐渐凸显,展现出广阔的市场潜力。对此,本报记者采访了行业人士贾敬华。贾敬华表示,移动互联网改变了人们的生活,模糊了IT行业、通信行业等领域的界限,也变革着传统行业的运营方式。未来,运营商、终端厂商、内容服务提供者等跨界融合现象增多,各个产业链参与者需要立足自身优势寻找机会,或吸引合作伙伴打造平台,或切入细分市场积累用户。
移动互联网悄然改变三大领域
贾敬华指出,国内3G的发展推动移动互联网市场规模快速增长,逐渐改变了人们的信息消费习惯,模糊了原有IT和通信行业的界限,也给传统行业带去了令人震撼的颠覆。
用户行为的改变,进一步导致附着在移动互联网的产业价值链发生改变。其一,数据流量业务对传统运营商的语音、短信业务替代性增强,在运营商的收入结构中贡献越来越大,对运营商的业务、运营、营销等构成考验。其二,移动互联网强力打破运营商与终端厂商、互联网企业之间的藩篱,后两者纷纷跨界而来将触角深入到原本封闭的电信行业,以安卓、iOS为代表的操作系统和以微信、微博为代表的正不断蚕食运营商的市场。
在改变通信行业的同时,移动互联网也悄悄地颠覆和重塑传统行业的规则。百度董事长李彦宏认为,公立机构占主流的行业移动互联网市场机会潜力巨大,利用互联网和移动互联网能力,互联网企业可在传统产业建立有竞争能力的业务。
产业链参与者需立足优势找机会
来自摩根史丹利的报告预计,移动互联网市场的产业规模奖创造现在互联网产业规模的十倍。贾敬华认为,前景美好的移动互联网产业将运营商、终端厂商、内容服务提供者推上同一个舞台,产业链各个参与者需要立足自身优势寻找机会。
其一,电信运营商正在经历痛苦的转型,传统的语音、短信业务收入放缓,同时受到互联网公司、终端厂商的迅猛冲击。不过,电信运营商的网络技术优势依旧鲜明,加上数据流量业务渐渐崛起,运营商实现业务转型,完成自身在行业巨变中的救赎有了新的抓手。有分析指出,运营商的出路在于深挖数据流量的价值,向有限的无线网络资源要效益。
其二,对于终端厂商而言,行业迅速洗牌、竞争更加惨烈的现实考验着它们的综合实力。国内手机厂商面临的品牌缺失、同质化竞争、互联网公司逐渐深入等因素不断挤压终端厂商的利润。对此有分析指出,“终端+服务”和“终端+内容”的模式或成终端厂商布局的方向。
其三,移动终端数量骤增,其发展潜力也为内容提供商所认识。目前诸多内容提供商已经开始布局移动互联网,并广受用户的欢迎。但值得警惕的是,当前移动互联网内容同质化现象严重,且缺少杀手级应用,产业的健康发展呼唤内容提供商打开思维,不断创新。
吸引伙伴打造平台或是出路
得益于手机上网人数的急剧增长,业内人士对移动互联网的前景普遍抱有乐观期待。但事实表明,全球移动互联网的盈利模式仍旧模糊不清,产业链参与者正在摸索着前进,这或许是当前移动互联网让人倍感烦恼的地方。
一方面,用户为应用服务付费的意愿不强烈。来自CNNIC的最新报告显示,84.6%的手机网民在过去半年内没有为任何手机网络产品付过费,且付费服务还大都集中在游戏和小说上,比例为63.7%和30.3%。
另一方面,目前移动互联网的主要盈利模式有电商、广告、付费下载等,生硬的收费形式阻挡用户使用各类互联网应用。另外,当前同质性内容较多,可替代性强,手机网民可选择范围较大,直接降低了付费意愿。
当前移动互联网虽然面临收费窘境,不过市场参与者显然热情不减,并尝试前向、后向收费等多种收费模式。分析人士指出,未来移动互联网前景光明,争夺行业话语权角度宜从打造平台、切入细分市场等角度进行布局。对于实力强大的运营商、终端厂商,可以立足自身优势,打造以己为中心的开放平台,发挥产业链合力与其他对手竞争。而对于实力相对薄弱的厂商,则应切入细分市场,避开惨烈的竞争领域,以差异化的优势满足部分用户需求,从而分得移动互联网的一杯羹。