工信部电信研究院通信信息所数据监测部
十多年前,电信业讨论最多的话题之一是移动对固定的替代,即随着移动话音资费的不断下调,移动话音逐步侵蚀固定本地话音、国内长途甚至国际长途话音市场。时至今日,用户已经习惯拿起手机随心所欲拨打电话而无需过多考虑“长途”的概念,这与运营商“长市合一”的“商旅”资费套餐有密切关系。从全球发展趋势看,无论是固定电话还是移动电话,话音业务的“无国界”化在互联网的冲击下都已是必然,当然这个趋势也会先从国内漫游然后逐步蔓延到国际漫游。
一、移动漫游业务量增长放缓,但在移动通话量中的占比仍在提升
我国经济保持较高速度的发展继续带动居民的异地消费,体现在移动漫游业务量这几年一直呈现增长趋势,但从增长率变化情况看,无论是去话还是来话通话时长,增长率都在逐渐降低。2012年,移动国内漫游去话通话时长总量达到27603亿分钟,同比增长12.4%,比2011年的同比增长率降低近4个百分点;2012年移动国内漫游来话通话时长总量达到2486亿分钟,同比增长30.5%,而2011年的同比增长率则为37.04%。
从漫游通话量的月度发展趋势看,近几年数据运行趋势均比较稳定,没有突发情况出现,这也从一个侧面反映了移动国内漫游业务已经进入发展较为成熟的时期。
从漫游通话时长占比来看,移动国内漫游去话通话时长在移动电话去话通话时长中的占比,以及移动国内漫游来话通话时长在移动电话来话通话时长中的占比均持续增加,2012年年底,这两个指标分别为9.41%及8.93%。可见,随着用户活动范围的扩张,漫游通话的需求还是在不断增加。
二、移动漫游费收入增速放缓,收入占比保持稳定
2012年,我国移动漫游费收入累计达到718.5亿元,同比增长10.77%,比2011年同比增长速度下降了3.25个百分点。移动漫游费收入在我国移动通信收入中的占比近三年基本稳定在8%~10%,2012年占比为9.06%。
三、移动漫游量收增长放缓难以避免,运营商需未雨绸缪
随着IP电话、即时通信、移动互联网新业务等替代性技术和业务的发展,漫游通话时长和收入增长速度呈下降趋势难以避免,漫游通话费的下降乃至部分区域取消漫游也是大势所趋。
2011年以来的月度漫游数据分析显示,移动漫游的业务量和收入增速均呈月度缓慢下滑趋势,特别是漫游通话费收入在近一年来的增速已经降至个位数。
另外,虽然移动国内漫游通话费收入(国内漫游去话+来话通话时长)的计算数值不能简单代表移动国内漫游资费,但可以反映国内漫游资费的走势,从该指标2011年以来的月度数据运行态势看,移动漫游费呈现不断下降趋势。
对于我国运营商而言,漫游话音业务的下滑难以避免,也许影响的不仅仅是收入,公司内部结算方式、企业内部竞争问题也同样会摆在企业管理者的面前。运营商需未雨绸缪,针对移动漫游可能带来的相关问题早作准备。