移动通信网讯 8月23日消息,北京联通近期全面渗透进全市千余个小区,用户在活动现场可办理北京IPTV、沃家庭自由版、宽带趸交等重点业务,给用户带来便利获得广泛好评。业内专家指出,随着电信市场竞争日趋激烈,运营商倾力开展地域式推广营销,不仅为其加深了品牌及亲民的印象,更为其在往后的同业竞争中创造了良好的口碑条件。
北京联通服务进社区
在北京多个活动现场看到,大屏幕上滚动播放联通业务宣传片,各种实用的礼品也吸引了用户的驻足;由于天气炎热,休息区还提供矿泉水、小扇子、座椅和遮阳伞,用户关怀落到实处。活动现场吸引了大批用户前来咨询并办理业务,现场特设的有奖问答环节和IPTV演示,充分调动了用户参与的积极性;而当天受理、即时安装的速度也让广大用户在第一时间就体验到了IPTV所带来的视觉享受和便利服务。联通工作人员为现场用户耐心细致的讲解联通业务,为了方便用户联络,还统一发放网格经理名片。同时还向用户介绍了北京联通官方微博、微信公众平台,开启了用户交流的新途径。
事实上,莲花西里的现场活动得到了总政小区老干部党支部、业委会、干休所的全力支持和认可。不少老干部对北京联通的服务表示高度的赞扬和感谢,特意从自己家中拿中冰水和冰棍为现场工作人员消暑。
此外,联通的此类活同也获得了小区部分居民的高度评价。家住北苑华贸城的张先生表示,联通的这个活动做的非常好,平时上班没时间去营业厅办理,听说有了好业务总是因为时间问题遗憾的放弃了。这次北京联通进社区活动,我们在家门口就可以了解联通的产品,并且享受到优质服务,省时省心,为生活带来了很大的便利。
多举措居民得实惠
随着北京联通宽带大提速的实施、光改的推广、北京IPTV等业务的迅猛发展,北京市民对于联通宽带网络的使用有了全新的体验。市场活动的不断丰富,使得北京本地网网络使用量也随之增大,网络各个层面的流量逐月攀升。据北京联通透露,在7月北京本地网出口峰值流量已经历史性突破1000Gbps。
据了解,自5•17北京联通宣布免费大提速以来,已陆续开展了免费光改、光纤客户免费送IPTV、用沃自由升级版宽带只需40元等多项优惠活动;还陆续建立了多个社区服务中心、服务站、沃家专营店,北京联通为北京市民用上高速、高质、高性价比的宽带一直在不懈的努力。更重要的是,通过这种规范有序的联通业务进社区活动,与异网宣传形成了鲜明的对比,让用户深深体会到联通才是正规军,联通就在我身边。
业内分析人士指出,在互联网高速普及的今天,电信宽带市场的竞争已趋白热化,运营商同业之间谁能获得良好的用户口碑谁才能真正的赢得市场。而积极施展有效的营销手段也成了各运营商市场化运作的重要课题。专家认为,北京联通“沃进社区”活动不仅为用户带来了实实在在的生活上的便利,更加深了品牌及亲民的印象,在往后的同业竞争中,为其赢得市场先机创造了良好的口碑条件。(银刀)