【赛迪网讯】11月1日至3日,福州联通罗源分公司以中桥罗源店开业店庆为契机,组织开展了大型活动,为到店的顾客提供贴心服务,满足了顾客对手机购买的个性需求,得到了顾客普遍好评。
在本次促销服务过程中,福州联通在人员密集、醒目位置张贴宣传海报,在各大街道、社区发放宣传单页,并在活动开始之前将店面内外的布展落实到位,确保客户在店外50米能够看到醒目的活动介绍和宣传展示,达到将服务宣传宣传到每一个顾客的目的。
在活动的具体服务细节上,福州联通罗源分公司全体员工主动放弃休息时间,积极在一线为顾客提供专业服务,全体渠道经理兵分两路,一组负责店外客户的宣传引导和受理工作,一组负责周边热门街区的游街宣传,对前来中桥店办理业务的用户进行了“进店有礼、免费包膜、15日差价退款”等有效的宣传。通过鼓队表演、现场抽奖、免费博饼等接地气的现场互动活动烘托了热烈气氛,提升了店面人气。
本次活动,在满足广大用户通信服务需求的同时,进一步促进了各郊县店面人气和服务质量的提升,为福州联通进一步开展针对性服务提供了有效借鉴。
作者:赛迪网