为切实提升网络支撑能力,改善用户感知,推进对网络质量问题的处理力度与解决效果,省分公司就我省网络质量问题,建立名单制管控与通报机制,近日,江汉联通组织运维部、网建部对江汉名单制网络问题进行了全面的分析评估,进一步明确工作机制,落实管理责任,有效推动名单制网络问题的落地。
2013年,江汉联通共有名单制问题点186个,其中,维护及网络类问题点14个,已经全部解决;资源扩容类问题点113个,已暂时通过扩容及内部资源调整解决,后期将对春节期间网络资源进行全面预测并向省分提出扩容需求;通过新技术手段(延伸微蜂窝信号、借助宏站增加第四小区等)及网络资源调整解决网络覆盖问题。据悉,江汉分公司力争2013年总体解决率达到90.3%,2013年年底前解决率达到100%,使用户网络感知提升到新台阶。