为了进一步加强基层班组长建设，提高基层班组长能力，近日，江汉分公司结合前期实地调研的基本情况，针对基层班组长反映最紧迫的店面管理的问题，首次花重金聘请专业培训公司举办了自有营业厅店面经营管理技能提升培训，来自江汉三地基层营业厅值班长，办事处主任以及市场部，客服部的相关同事参加了培训。
区别于往次培训不同，本次培训更具有针对性，是在调研基础上对江汉分公司基层班组长现状的一次查漏补缺，在教学过程中重在实践参与，通过实战训练解决技能问题，通过现场观摩研讨，深入自有营业厅，合作营业厅，同业营业厅实地观摩，比对解决现场管理的问题，通过几大激励方式解决心态问题。
通过三天的封闭培训、实战训练通关、现场观摩研讨，使得基层班组长充分认识到了自身营业厅的不足，全面提高了他们自己发现问题、自己分析问题和自己解决问题的店面管理能力，进一步提升了基层班组长“环境的聚客能力、人员的销售动力，人员的销售技能、销售的组织能力”等各方面，受到基层员工的一致好评。下阶段，江汉联通将继续按照“缺什么补什么，弱什么强什么”原则，开办了外聘老师课堂、周末课堂、“市场培训”课堂、业务学习课堂、岗前培训课堂、网络平台课堂，着力打造一支懂经营、会管理的队伍，不断挖掘企业发展后劲，为公司干部队伍输送优秀人才，为客户提供更好的服务。
