重庆合川联通交通街自有营业厅自8月开业以来,进厅用户一直很少,而厅外人流量却很大,怎样才能吸引用户进厅呢?经过头脑风暴,共同商讨,组织开展了一系列宣传推广活动,以吸引用户进厅。
首先,营业厅内准备了各种饮料和小礼品,用户进厅即可免费喝饮料,办理任何业务即可得到一份精致小礼品;同时,我们通过各种方式宣传告知用户到交通厅营业厅可办理联通任何业务。其次,我们在营业厅门口摆了一张桌子,放了热销终端及小礼品,安排了1-2个工作人员在此处进行现场演示和吆喝,用户在经过营业厅时可以非常直观地了解到我们的促销活动。另外,我们还配置了音响,在不同时间段根据厅内外人流量情况通过播放宣传广告、温馨提示等吸引用户进厅。
通过营业厅全体人员的共同努力,截止11月中旬交通街营业厅进厅人数已从8月每天25人左右提升每天50人左右。虽然每月进厅人数只有150-300人左右的增长,但是坚信营业人员的不懈的努力,交通街营业厅各项业务发展一定会取得更大提升。