图为中国移动互联网基地副总经理胡文辉。新华网 朱广衡 摄
新华网北京12月3日电(记者 孙云龙)这个冬天,当移动即时通讯市场被微信、易信和来往搅得热闹非凡的时候,中国移动本月即将推出的新版飞信宣布加入战局,移动即时通讯市场必将出现多方乱战的局面。“中国移动要把握4G商用带来的市场机遇,打造差异化融合的通信入口,沉淀和整合社交关系,将飞信打造为‘通信+社交+商业’的互联网平台,”中国移动互联网基地副总经理胡文辉称。
12月3日,胡文辉在北京举行的第七届移动互联网国际研讨会的分论坛“新通信、新媒体、新社交”上表示,虽然在社交体验上飞信还需要向其他小伙伴好好学习,但新飞信有自己的特色。
当日,胡文辉发表了“领跑4G聚力飞信”的演讲。他称,4G带来的直接影响就是流量需求爆发,通信带宽的大幅提升势必带来数据流量价格的下调,这将进一步刺激用户对移动互联网的依赖,更大程度地促进移动互联网市场的发展与繁荣。
胡文辉表示,“即时交互”和“大数据量交互”的需求爆发促使用户的通信行为和社交行为进一步演进,运营商面临经营模式的变化。
“互联网免费模式促使运营商直接向用户收费的模式面临巨大挑战,运营商应向多种商业模式并存转变,通过不同产品能力分发流量,实现自身商业价值。”他继续分析说,“互联网平台的竞争使构建平台成为运营商新业务体系的重要模式。运营商应通过开放平台构建以自身为核心的生态圈,聚拢用户和应用。”
从这个角度分析,飞信平台的重整发布将担负中国移动在移动互联网方面的新探索,或将成为中国移动改变运营模式,推进开放平台的重要一步棋。
胡文辉显然对当前出现的跨界竞争有清醒认识。“OTT产品不仅蚕食语音和短信,同时挑战运营商的核心优势,使运营商管道化趋势加剧。”胡文辉称,4G带来了新的挑战,中国移动要把握4G商用带来的市场机遇,打造差异化融合的通信入口,沉淀和整合社交关系,将飞信打造为“通信+社交+商业”的互联网平台。
具体来说,12月即将推出的新版本飞信有四个方面的特征:首先,强化融合通信的入口,加强通信的深度、宽度和广度;其次,发挥跨终端、跨平台的协作能力;再次,面向开发者构建能力开放平台,汇聚应用服务;最后,面向政企打造合作开放平台,创新商务模式。
据介绍,在强化融合通信入口方面,除了沉淀用户关系,推出特色V网群组,扩展公众平台外,建设和引进基于RCS(即富媒体通信服务)的融合通信能力成为新飞信的亮点。凭借运营商的传统优势,新版飞信将引入本地化O2O服务内容和数字内容,打造本地移动生活服务平台,还将通过SDK、API开放接口对接校企应用,以及对接公共服务系统,打造市政交通、公共医疗、基础教育和文化娱乐等社会服务的便捷入口。
中国移动作为电信运营商具有公信力和安全性的传统优势,凭借长久积累来打造O2O的链条显然比移动互联网企业更容易整合资源。但与敏捷反应、快速迭代的移动互联网公司相比,新版飞信最大的难题或许是如何打造良好的用户体验,更快速扩大用户规模,以在硝烟四起的移动即时通讯市场占据一席之地。
此前的7月份,中国移动停止了对约有300万用户的移动IM软件“飞聊”的更新。公开数据显示,飞信目前的活跃用户数超过1亿。值得注意的是,腾讯的微信用户已经超过6亿。另外,阿里巴巴的马云正大力推广自家的来往;电信与网易合作推的易信也在通过送流量等方式,创新各种运营模式,扩大用户规模。种种迹象显示,中国移动对移动即时通讯市场势在必得,这个市场一直以来的探索与争夺从未停止,借着4G即将正式商用的东风,新版飞信或将改变移动即时通讯市场的格局。