中移动端口类垃圾短信日均投诉下降83%

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  本报讯 记者从中国移动相关部门了解到,中国移动今年垃圾短信治理成效显著,自9月以来已关停垃圾短信违规发送端口3万余个,端口类垃圾短信日均投诉较攻坚行动前下降83%。

  2013年9月以来,中国移动在全公司范围内开展了“网络与信息安全攻坚行动”,通过强化责任意识、推动制度落实、完善技术手段等举措,重点对端口类垃圾短信等进行专项治理。截至目前,中国移动已关停垃圾短信违规发送端口3万余个,端口类垃圾短信日均投诉较行动前下降83%。同时,中国移动还在全公司范围内开展了垃圾短信治理专项检查工作,抽调相关专业130余人使用超过2700人天开展对全国31个省(区、市)垃圾短信治理的专项检查工作,并以此为契机,完善制度、优化流程、提升技术,不断提高垃圾短信治理水平。

  通过数据核查,今年10月,在中国移动端口类垃圾短信投诉中,由伪基站导致的占43%,较1月增长41个百分点。为此,中国移动配合执法部门开展了专项打击。据不完全统计,截至目前已配合公安部门破获伪基站案件607起,扣押伪基站设备664台,抓获犯罪嫌疑人920名。

  据介绍,2012年9月,中国移动创新提出了集中治理模式,并设立了中国移动(洛阳)信息安全运营中心。该中心是当前行业最大的不良信息治理专门机构,已配备专业人员600人,月均拦截垃圾短信逾9亿条。监测数据显示,今年每万用户点对点垃圾短信量较2012年同期下降44%; 11月点对点垃圾短信被举报量同比下降31%,集中治理成效明显。

  中国移动信息安全管理与运行中心总经理张滨在接受记者采访时表示:“垃圾短信治理工作具有复杂性、艰巨性、长期性的特点,中国移动将一如既往地坚决贯彻‘客户为根,服务为本’的理念,坚定不移地维护客户利益,严格依法合规经营,竭力治理垃圾短信。 中国移动诚挚欢迎新闻媒体、广大客户和社会各界的监督,欢迎通过10086服务热线和10086999免费举报平台向我公司举报垃圾短信,我们将与社会各界一起努力,齐抓共管,努力营造良好的信息消费环境。”


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