虚拟运营商抢人大战拉开序幕

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  漫画/赵伟

  随着工信部颁发首批虚拟运营牌照,虚拟运营商们开始高调进入公众视线。电信业闸口已开,虚拟运营商有着无限可能。近段时间,运营商高管跳槽、虚拟运营商高薪“挖角”的消息频频,电信业人才的流动已然开始。

  重要的是你有选择的能力

  虚拟运营商除了冲击运营商商业模式外,另一个热潮是人才流动。

  众所周知,中国通信业十几年的分分合合,运营商核心人才的流动,却还是十分有限。 就算近年来运营商对人才的吸引力已明显下降,但愿意放弃相对稳定的运营商国企背景,自行转业或离职的中高层,还是会被行业人当做传说来流传。

  虚拟运营商牌照的发放,引来通信行业更具市场化的人才流动。虚拟运营商迫切需要有电信运营经验,能更地对接运营商网络、计费、营销各层面的人才。

  据说某运营商已有高管加盟刚获得牌照的虚拟运营商,负责相关业务。其中,高薪是各种版本传言中最大的亮点。

  一时间,有正在权衡思虑去留的;有寄语不要急于跳槽转售企业的;有认为要抓住时机赶快入行的。

  亦有人问我的意见。我觉得就像一个女子 , 平时努力工作,但如有一天,当她不想再上班时,她要能有条件有能力照顾自己过得好。对大多数运营商员工来说,重要的不是要不要跳槽到虚拟运营商,而是,你有这个选择的权利吗?你的技能是否已经落伍了?你有和市场匹配的能力吗?运营商人士不妨定期做个辞职测试吧,去对照应聘其他公司的岗位,是否有市场竞争力?如果没有,你需要在哪方面补上这一课?这和忠诚度无关,很多人仍留在运营商队伍里, 是忠诚,还是离不开?我相信企业要的是既忠诚又有能力的人。

  人生总是面临无数的选择,这条路或是那条路?是或否?这需要坚持自己的价值观,需要对自我的清醒认识,需要能力技能的底气,还有安然接纳随之而来的后果。

  选择什么并不重要,重要的是你一直有选择的能力。(程慧)

  运营商如何坚守人才这面“墙”

  不可否认,虚拟运营商的加入对整个电信行业的影响至深,虽然在短时间内的影响有限且效果也不显著,但从当前基础电信运营商的专业人才纷纷跳槽的现象和趋势来看,虚拟运营商对传统电信行业的影响首先体现在挖人才所带来的冲击上。

  据业内人士预测,目前出现的基础电信运营商人员离职潮仅仅是第一波,这一波集中体现在拥有雄厚电信背景和执业经验的高级管理层,而紧随其后的离职潮将主要是负责具体经营的热爱创新的中层管理人员。

  面对虚拟运营商来势凶猛的“挖墙脚”,身为国有大型企业的基础电信运营商,如何稳住人才这面“墙”是一个前所未有的新难题。

  为什么离开?

  虚拟运营商的移动转售业务处于起步阶段,对市场、技术、系统、管理等方面的人才需求量大增。首批获得虚拟运营商牌照的“分享在线”近日在官网上透露,已启动专业人才团队招募工作,规模达到2000多人。同时,根据工信部对移动通信转售业务企业的审批条件,虚拟运营商的技术负责人应当具有8年以上的信息通信行业的工作经验,拥有5年信息通信行业工作经验的管理人员不低于5人。正因此,虚拟运营商才不惜重金、抛出高职位的橄榄枝,吸引这些满足条件的人才。有消息称,一些猎头公司已经公开在全国500个城市大规模招聘基础运营商人才,市县级主要负责人的基本年薪相当可观。

  一般来说,影响人的职业选择的两个关键因素无非就是劳动薪酬和职业空间。职员选择离开,要么是青睐新单位更具吸引力的薪资,要么是看好其所提供的职业发展平台和空间,或二者兼具。虚拟运营商就紧紧抓住了这两个关键,即高价值薪酬和更大的职业上升空间。

  而运营商职员在看到虚拟运营商的橄榄枝之后所想到的,无疑也集中体现在薪酬和职业空间两个方面。基础电信运营商的薪酬优势不再已是事实。一些运营商地方公司的年轻职员中,基本工资在2000多元者并不少。若跳槽至虚拟运营商,工资或许能增长不少。另一个方面,基础电信运营商因为历史等原因,惯于论资排辈和按部就班的人才管理模式易使员工的职业发展受限。加之企业已经度过了快速增长期而进入转型发展期,迅速选用和提拔人才的职业空间相当有限,这导致很多有志于干事业的人才的职业发展前景和发展空间或多或少受到影响。相比之下,虚拟运营商的职业发展前景和大显身手的空间都要广阔和灵活一些,更具吸引力。

  用什么挽留?

  当然,基础电信运营商不仅要看到虚拟运营商的优势和自己的短板,更应当看到自己的特长。这些特长中有些是得天独厚的。面对虚拟运营商的抢人大战,基础电信运营商更应当通过彰显自己的优势来挽留人才,筑牢人才这面“墙”。

  对基础电信运营商而言,其优势集中表现在:拥有雄厚的电信行业从业基础,构建了成熟的行业经营运营体系,深谙电信业的产业链条发展和行业的发展历程,坐拥丰厚和优越的技术,积累了大量的丰富的市场拓展和商业运营经验,备有充足的包括现金流在内的各种物质和财力上的资源,培养了大批量的专业技术人才和优秀的管理人才,在用户和收入等诸多方面规模优势明显(其本身就是行业的巨头),打造了规模庞大的渠道和具备了成熟的电信行业渠道经营经验。此外,还拥有与新生的互联网企业抗衡的实力。基础、系统、技术、人才、资源、经验、规模等等,这些都是任何虚拟运营商所无可比拟的。

  彰显优势之余,还可以通过一些措施来增加自己的优势。这些措施就是设法改善自己的短板——人才培养和选拔上按部就班,决策程序长且慢,市场应对的灵活性远不及互联网企业,习惯于传统思维而创新和挑战的压力较大,薪酬体系以及多年形成的“一家独大”的传统和习惯等方面。这些不足并不是不可战胜的或者是无法改变的,而恰恰是可通过一系列改革发展的措施来改善和优化的。

  在已经具有诸多优势的情况下,适当或者很大程度地改善短板,能短期内铸造新的优势,甚至会达到事半功倍的惊人效果。

  总之,面对虚拟运营商已经打响的人才争夺战,基础电信运营商首先应当直面和正确认识虚拟运营商在薪酬和职位这两个关键点上的竞争力,全面梳理、彰显亮化并有效巩固自己所具有的优势。在此基础上,迅速、有效地改善在人才体系等方面相比较所存在的不足,通过弥补短板的方式来再一次助长优势,是有效应对竞争的首要之举。

  对于当前的基础电信运营商而言,应用大家所熟知的“木桶原理”来改善短板后增强优势,并据此来筑牢人才之墙是最为恰当不过的。当然,其最终的结果怎么样,直接取决于基础电信运营商改善短板的速度、广度、深度和程度。速度越快,主动权越多;广度越宽,涉及面越多;深度越深、程度越高,效果就越明显。(李利利)

  微 议

  @北邮王立新微博:任何行业只要让民营参与竞争,首先就是国企人才的出走,按劳分配,市场只认利润不认来者何人,英雄不问出处,帮资本家赚钱就能分钱!连我也收到虚拟运营商合作邀请了。所有制多元化真好,改革好。

  @亿阳任志军:工信部颁发的“移动转售业务”牌照,也就是“虚拟电信运营”业务牌照,对传统电信运营商的业务短期不会造成太大冲击。毕竟无论是网络资源还是用户数量,或者品牌,都需要长期的积累。但是运营商受到的冲击,首当其冲的是“人才”。运营商将一改过去“只进不出”的人才流动局面。

  @杨海峰:虚拟运营商带给传统通信业最大的变化是什么?第一条,也是最重要的一条:人才的市场化。多少年来,进运营企业是很多大学生梦寐以求的事,能干一辈子的事,然而这几年因为待遇、压力、升职空间等原因,大家都不愿意去了,而虚拟运营商则可以推动人才市场化。

  @飞象网 项立刚 :虚拟运营商牌照的发放,也会引来新一轮的电信运营人才大战,虚拟运营商迫切需要懂电信运营和有沟通能力、有经验、有管理能力的人才。运营商通过这些年发展,已走向结构稳定,很多员工也在求变,十几家虚拟运营商的人才要求,也加大了人才流动的可能。也许是机会,也许是地狱,你会试吗?

  @CMCC宁宇:经过这段时间的观察,寄语运营商人士不要急于跳槽转售企业,原因有三:一是思路不清,对困难估计不足,中途退出的风险大。二是对运营的理解和认识不足,人才价值易被低估。第三,缺乏经验,对逆耳忠言和建议缺乏辨别能力,易听信谗言误杀忠臣。有真才实学者,应待其撞南墙后再加盟,方有机会一展身手。

  @谭凤才Times:高管转职虚拟运营商给行业带来了什么?弊:人才流失、 人心浮动,在业绩增长乏力的困境中“赔了业务又折兵”。利:体现通信业高管、员工的市场化价值,让社会重新认识、国资委及监管部门认真反思;业内员工由“垃圾股”变成“绩优股”与“潜力股”,成长空间、待遇可望“触底反弹”。利大于弊?

  @曾韬2012:运营企业的弟兄再也不用在仅有的三家公司之间跳来跳去了,几十家既无经验又无人才的虚拟运营商,向三家运营公司中的难兄难弟张开双臂……

  @通信老柳:人往高处走,通信行业人才应该加速流动才有活力,虚拟运营商正好提供了很好的发展空间。


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