评论:4G商用倒逼运营商流量经营加速落地

  4G商用化步伐不断加快。1月13日,中国移动正式公布4G全国套餐,而与此同时,市场传出消息称,今年2月上旬, 中国电信 将在广东等4个省提前试水4G商用,面向政企用户展开天翼4G的放号行动。4G时代为中国通信业开辟了新的增长空间,但也意味着运营商将面临更加复杂和严峻的竞争形势,如何运营4G成为摆在运营商面前一道事关存亡的紧迫课题。也正因如此,在2014年度的工作会议上,三家运营商不约而同都将流量经营放在更加重要的位置。

  移动4G加快圈用户,电信联通紧随其后

  4G加快三大运营商的攻防转换步伐。中国移动正快马加鞭展开4G营销布局。赶在中国移动版4G iPhone5s/5c发售前, 中移动 面向用户正式推出4G全国套餐。根据中国移动部分省公司官方网站公布的消息,中国移动全国性4G套餐名为“4G飞享套餐”,共分三档,每月消费138元,包含600M国内数据流量和500分钟国内主叫通话;每月消费238元,包含1G国内流量和1000分钟国内主叫通话;每月消费338元,包含2G国内流量和2000分钟国内主叫通话。该标准是指导性套餐政策,各省市则根据实际情况而定。此外,中移动还专门推出了基于2G、3G、4G套餐的流量包叠加包,具体为:50元,70元,100元,130元,180元,分别对应流量为:600M,1G、2G、3G、5G,套餐外流量为0.29元/M,并提供10元100M加油包。

  面对中移动4G攻势,电信联通也紧随其后。有消息称,今年2月上旬,包括广东在内4个省将会提前“试水”4G商用,面向政企用户展开天翼4G的放号行动。届时,这些用户将会通过支持TD-LTE制式的数据卡、MIFI无线网关等产品用到中电信4G网络服务。而在中移动完成4G全国部署前,中联通通过升级完善的3G网络增强抵抗能力,据悉, 中国联通 将于今年在全国范围内升级HSPA+网络至42M,首批约十款千元42M智能手机已准备就绪。

  4G商用元年,流量经营成2014年运营商布局重点

  数据流量爆发式增长对运营商网络造成压力,加剧运营商的管道化危机。在当前IT“云”、“管”、“端”链条中,管道的价值正逐渐弱化。过去一年,运营商在“危”与“机”同样突出。

  “危”的是,运营商的传统业务被一步步蚕食。受OTT应用的强烈冲击,移动话音通话量增速进一步趋缓。此外,虚拟运营商的进入更是直接分羹电信运营商的传统业务。而过去一年,互联网公司、硬件厂商围绕软硬一体化进行了多元布局,占据了移动互联网时代的战略高点。

  而“机”在于,全国非话音业务收入占比不断攀高,推动运营商业务结构历史性转换。数据显示,2013年1月-11月,我国通信行业移动互联网接入流量累计完成11.86亿G,同比增长70.6%,创2009年以来增速新高,比2012年同期提高30.5个百分点。11月月户均手机上网接入流量突破100M,达到100.3 M。用户数据流量消费习惯逐步成型。

  今年将是4G真正商用元年,随着4G高速网络商用步伐加快和智能终端的进一步普及,激发产业新的变量,从而引发业界对视频、应用、社交互动、游戏等富媒体应用的追逐。4G发牌不久,手机游戏行业吸引诸多巨头纷纷涉足就是明证。在此背景下,4G进一步加剧运营商“危”“机”两方面作用,使得流量经营成为通信行业的核心,在2014年度工作会议上,三大运营商都将之作为经营工作的重中之重。中移动提出大力推动语音经营为主向流量经营为主转变,保持和创造竞争优势。积极拓展移动互联网,从拓展通信业务向拓展移动互联网业务和信息消费转变。中国联通全面实施“移动宽带领先与一体化创新”战略,适应转型需要,进一步细分市场,从卖简单的通信功能产品,向为客户提供综合信息服务解决方案转变。中国电信则进一步转变企业发展方式,持续提升创新、服务、集约、运营四大能力。拓展信息服务领域,加快新兴业务发展。深化流量经营,加快智能管道建设;加快拓展互联网应用;加快拓展行业信息化应用;加快发展云计算和大数据;建立完善新兴业务隔离体系。

  市场拓展,套餐与应用双箭齐发

  专家表示,数据业务体验或决定4G竞争成败。因此,流量经营已经越来越多地落地为运营商的经营策略,围绕套餐和数据应用这两大与用户体验息息相关的领域,运营商动作频频。

  一方面,运营商正加速向内容和应用领域渗透,通过经营数据业务促进流量变现,拓展新的增长点。运营商围绕游戏、音乐、动漫、阅读等产业开放合作,加紧构建平台。尤其在移动游戏领域,三大运营商都不遗余力。业界普遍认为,和普通游戏渠道相比,运营商拥有独立的渠道、海量的用户、成熟的计费扣费方式,这些优势将帮助他们在移动游戏产业占据一席之地。将这些优势因势利导,未来运营商自身就将成为强大的OTT服务提供商。

  另一方面,在套餐资费上,运营商通过推出超大流量包、共享数据包等举措,进一步推动用户向3G和4G迁移。例如,中移动4G资费方案可支持多用户分享功能:主卡客户定一个大流量包,可以支持2-5个用户分享套餐内流量。近日,上海三大运营商推出季度数据流量套餐,姑且不论是否符合市场规律,从某种角度看,都折射了运营商套餐改革正出现松动迹象。同时,创新推出后向收费模式,将OTT互联网公司由业务侵蚀者变为合作伙伴和营收的重要来源,也降低了用户使用数据业务的门槛,因此正越发受到运营商欢迎。近日,中国联通携手移动游戏平台“蜗牛商店”推出流量包。以套餐模式改革为契机,将推动运营商在计费营账系统等领域的变革,促进流量经营策略落地。(李晓玉)


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