上周五,中国移动定制版iPhone正式开卖。位于北京金融街的中国移动旗舰营业厅现场,在苹果CEO蒂姆·库克的亲临力挺下,中国移动董事长奚国华对4G时代iPhone的好“钱”景信心满满。“我们的iPhone预约量已经突破百万,最终销量肯定能够超过双方的预期。”奚国华底气十足的背后,固然有着iPhone作为明星终端的品牌、市场号召力做支撑,但更重要的是,中国移动以定制版iPhone为开端,流量经营的“大跃进”时代已经悄然开启。
流量优惠“尺度空前”
在移动版iPhone 5s/5c正式开卖的同时,中国移动的4G资费标准套餐也同步公布。但这份从138元月租起跳的资费表因为“价格不菲”在公布后遭到了不少网友的吐槽,“138元的月租才包600MB流量怎么够用?”的质疑更是不绝于耳。但这一切其实只是表象,为了让3G时代投奔“敌营”的中高端用户重回怀抱,也为了让仍然坚守在移动阵营的忠诚用户军心稳定,事实上,在部分试点城市,中移动推出的4G资费套餐优惠力度相当惊人,其中“大流量”更成为了抢客的杀手锏。
以记者所在的广州为例,去年底就出台了4G资费套餐,虽然起步价同样是128元的较高水平,但在流量赠送方面,则显得空前“豪气”。根据移动客服人员介绍,目前128元4G套餐虽然自带的国内2G/3G/4G融合流量包仅为400M,但额外赠送的省内4G专属流量、2G/3G/4G融合流量则多达1GB之多。而且如果该用户之前没有办理过移动其他优惠活动的话,自带机入网用户,选择128元套餐更是可以获得总共每个月高达2.4GB的流量。不仅如此,根据广东移动推送的短信息显示,只要用户在2014年1月底之前成功办理了4G商用套餐,还能在今年1月、2月获得每月15GB的省内4G流量赠送,如此大手笔,不仅在广东移动过往的营销活动中少见,即使是竞争对手那里也无法找到同层尺度的案例。
大尺度的优惠为移动赢得了丰厚的回报。以广州为例,移动官方发布的消息显示,在过去的短短三个月时间里,已经成功斩获了20万4G用户,其中仅移动版iPhone的预约用户,就有超过5万之多。“虽然说这么大尺度的流量优惠未必会一直延续下去,但是在这场为4G服务打响知名度的营销战中,广东移动的确以开放心态、贴近用户需求的做法赢得了头彩。”战国策首席分析师杨群告诉记者,既然在推广之初就开了个好头,未来移动在4G竞争的流量经营“尺度”只会变得越来越大。“通信服务的资费是很难走回头涨价的路,所以移动现在这么做肯定也是想好了后着的。”
流量大战全面开打
实际情况也的确如同杨群所预料的那样。在围绕移动版iPhone上市展开了一番声势浩大的流量优惠活动之外,近日,广东移动的流量经营又搞出了不少其他花样。据广东移动相关人士介绍,除了推出专门的4G资费套餐之外,在盘活原有2G、3G流量方面。该公司也进行了不少产品设计上的创新。
据了解,广东移动目前面向用户推出了专门的“加量不加价”3G流量卡产品,此产品分为9元和29元的两档。其中9元流量卡包含300M流量和100条短信,29元更是包含了高达2.5G的流量和200条短信。而针对的3G用户的套餐流量不够用问题,广东移动除了根据用户消费需求提供了5元—50元五个档次的叠加包,并逐步放宽了叠加次数限制,不同档次不限次数任意叠加。
另外据移动方面介绍,针对原有的全球通、动感网聊卡用户,广东移动除了将流量套餐外资费从1元/M下调到0.5元/M外,还将从2014年1月开始,将对原有10/20/30/50元等若干档手机流量套餐进行免费升级扩容,现在只需要相同的价格,就能获得100M、300M、500M、1000M等流量。如50元套餐由500M升级到1G,相当于打了5折。不仅如此,广东移动近期还将陆续推出即充即用的流量充值卡,从30—240元共6个档次,一次充值有效期长达90天。
“这一系列举措显示移动这次的流量攻势将是全方位的,除了希望在4G市场争取更多的主动之外,也希望能够在3G存量用户上进行用户习惯的深度培养,为3G用户向4G的平滑过渡打好基础。”杨群表示,作为国内领先的运营商,中国移动的最大优势就在于用户基础庞大,此前3G因为网速较慢、终端不够成熟等原因发展较为缓慢。但2013年,中移动通过在千元TD终端方面的大额补贴保持了3G用户的快速增长,“只不过这种3G用户大部分还是靠换机的方式兑现的,就ARPU值和数据业务用量而言和联通、电信的3G用户质量还是有着一定的差距。”但如今中国移动借4G商用的先机抢先开打流量战,并且将流量优惠向3G、2G用户开发,“这很有可能对联通、电信产生真正的威胁,不仅是在未来的中高端客户争夺上,即使入门级客户,联通、电信也将面临移动挖角的风险。”杨群称。
南方日报记者 程鹏