文/ 李强
近日,媒体报道称,中国联通集团副总经理李刚已向相关部门正式提交了离职申请,春节后一直没有在联通露面,相关手续正在办理中。目前,李刚成为中国联通历史上级别最高的离职高管。
对运营商而言,马年春节可谓“人心思动”,大批高管相继离职,去向基本明确,即大批取得虚拟运营牌照的民营企业。一时间,运营商高管离职风波甚嚣尘上,震动最大的当属中国联通,除了李刚,多名业务高管短期内相继离开。有人甚至感言,“联通给自己挖了个大坑”,“狼崽子养大了来吃娘”,“联通这是要解散的节奏啊”。
年前不久,中国联通原市场营销部总经理周友盟证实,已担任刚刚取得虚拟运营商牌照的爱施德公司副董事长、移动转售事业部总经理;原副总经理江大君紧随其左右;中国联通研究院原院长刘诚明也证实已经离职,加盟同样刚刚取得虚拟运营商牌照的天音通信。
这一波高管离职也波及到了中国电信,原中国电信终端公司总经理助理何宁也于近日离职,加盟虚拟运营企业乐语通讯任副总裁。
一时间,运营商人才流失和虚拟运营商“挖墙脚”被推到了舆论的风口浪尖,以往挤破头皮都要进入运营商,端起“金饭碗”的情况已经越来越少,运营商这块金字招牌因为虚拟运营商的出现开始蒙尘。有分析称,目前还只是高管离职“下海”,待虚拟运营商正式开工,基本运营架构搭好,时机成熟之后,不排除大批忠实追随者离职现象出现的可能。
“人往高处走,水往低处流”从表面上看,这句话对于此次中国联通的高管离职风波并不适用。对于“高高在上”的运营商而言,高管的出路大多是从政(即进入系统内监管机构或者挂职地方政府)或者从事更高层次的研究工作。而进入民营企业,实属罕见。
为何会出现这样的怪象?分析认为,一是运营商沦为纯管道的趋势愈加明显,这就导致其整个业务盘子收窄,尤其对于中国联通和中国电信而言,移动化的趋势让两家一直以固网(3G业务不甚理想,4G前景不明的情况下)为主营业务的企业日子愈发“艰难”。一位联通的高管就曾表示,每天就像被架在火炉上烤一样,非常焦虑。
二是移动互联网的迅猛发展,新业务、新应用日新月异,新技术层出不穷,移动互联网的“蓝海”已经引起大批资本的关注,“有了资本的助推,小企业可瞬间崛起,大企业可瞬间倒下。”一位业内人士坦言。深谙市场趋势的运营商高管不会对此无动于衷。
三是“虚席以待”的虚拟运营商高薪职位诱惑,让“体制内”运营商高管难以抵挡。据工信部发布的预测报告,到2015年底试点期末,保守预计转售业务用户达到5000万户,占运营商存量市场的3%,目前全国存量移动用户有12亿多,增量年增过亿,虚拟运营市场前景可谓一片光明,“李刚们”不会视而不见。
四是抢占虚拟运营市场先机。有分析称,虚拟运营市场其实也在开始“跑马圈地”,必须做到一定规模才能生存,如果不能快速做大用户规模,根据互联网的规律,市场老大老二占据90%的市场份额。运营商高管,尤其是此前曾接触过虚拟运营企业的人,更加熟悉业务和市场运作,形势的变化让他们深感“过了这个村就没有了这个店”。
五是虚拟运营企业基本都是民营企业,体制机制较为灵活,市场化程度更高,加盟后,掣肘因素较少,给多年受“体制约束”的运营商高管一释才情和抱负的机会。可以预见,随着国内顶尖互联网企业如腾讯、阿里巴巴、京东等加入虚拟运营,运营商人才流失的情况或许会愈演愈烈。
六是中国联通内部频繁的干部调整。据统计,自从2009年3G商用以来,联通频繁调整集团公司和省级公司“大员”。或是集团公司部门“一把手”平调省公司,或是省公司“一把手”之间平调,再有就是省公司“地方大员”升调总部,频繁程度在三个运营商中无出其右者。
不少高管抱怨工作刚有点起色,“屁股还没有坐热就被调了”。这就导致联通内部高管“竞位”意识异常强烈,心态失衡。况且,纯粹的单业务部门工作和省级公司全面工作还有不少差异,问题也不少。
例如,原中国联通销售部总经理于英涛调任浙江联通总经理后,对与地方其他运营商的竞争问题上,处理和应对方式就略显稚嫩,竟然公然在微博上诋毁谩骂竞争对手,成为业界笑柄,这从侧面反映出了其焦虑的心态。
“一石激起千层浪”。“李刚离职”引发的运营商人员变动风波还会持续发酵,多米诺骨牌效应已经显现出来。运营商尤其是中国联通是时候痛定思痛了,勿要让虚拟运营商借此革了自己的命。如果真的被革,或许也就在“分分秒秒”之间,这不是危言耸听。