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本报记者 喻思娈 余建斌
在全球智能手机尤其是高端市场， 苹果 和三星占据着统治地位。但近两年来，它们在中国这个全球最大的智能手机市场，开始面对实力越来越强劲的挑战者。随着2013年底中国4G牌照发放，三大电信运营商发力4G商用部署，智能手机的发展将伴随新的移动通信时代，迎来新的产业格局。
在中国市场，被认为“高大上”的苹果、三星，与惯以性价比取胜的本土挑战者将再一次交锋。比拼手机厂商的硬件制造水平，考验提供用户体验的能力，以华为、中兴、酷派等为代表的国内智能手机厂商，能否在新的通信时代实现“弯道超越”？
4G时代，智能手机的技术与研发需要跟上前沿发展和市场变化，保持创新和吸引力乃至高度差异化
目前，中国移动、 中国联通 等电信运营商正全面发力4G商用部署，国内有不少手机用户已从3G升级到4G，并配套购买4G手机体验新的移动通讯服务。
和3G手机相比，4G手机首要特征是超高速的网络，最高下载速度超过100M，是主流3G网络网速的10多倍，另外，基于高速网络的各类应用如日常沟通类的社交软件将会更加丰富，用户在4G网络中的互动与体验更加出色，如多屏互动、数据共享更便捷，推动从人与人的互联到人与网络的互联、物与物的互联。
中兴通讯手机业务相关负责人认为，4G时代的来临不但会促进手机等终端硬件的更新换代，也将促进软件应用的丰富和发展，培养不同于2G、3G时代的用户习惯。基于4G网络，智能手机具有更大的研发空间和市场空间。但如何让技术与研发跟上前沿发展和市场变化，保持创新和吸引力乃至高度差异化，也成为智能手机的巨大挑战。
同时，4G市场技术更新和升级速度将加快步伐，现有智能手机市场或将重新洗牌，4G技术积累深厚的企业将有可能实现弯道超越。过去数年，苹果和三星依靠技术和品牌优势，主导着中高端市场。国产品牌则更多依靠性价比吸引消费者，产品也多以中低端为主。
如今这一局面正逐渐发生改变。刚刚过去的2月，全球市场研究机构IDC发布报告显示，2013年全球智能手机发货量首次突破10亿台，创下历史新高，同比增长38.4%。三星仍占据智能手机销量榜首，但中国本土厂商增速迅猛，华为和联想挺进前五，中兴第六，酷派位列第七。
改变的不仅是量，本土厂商也开始实施精品战略。华为、中兴、魅族、小米、酷派等厂商，均推出了2000元以上的旗舰机型，力图在高档消费市场占有一席之地。统计显示，国内销售量排名前十的智能手机厂商，除了苹果、三星外均为国产品牌。
有较为深厚的4G技术积累，对本土消费习惯更了解，中国本土智能手机厂商有望在全球范围内实现弯道超越
目前，苹果仍受中国消费者追捧，三星占据中高端市场，但国际巨头们已感觉到了中国本土厂商带来的挑战。三星集团大中华区总裁张元基告诉记者，在智能手机领域，中国包括华为、中兴通讯、TCL和小米在内的本土厂商，无论是技术研究还是产品开发都发展迅速，这让三星感到很大压力。随着中国手机厂商技术的积累，近年将迎来一个新的发展机遇。智能手机高端市场发展的速度在下降，对于三星来说，近年要想在中国实现高增长不乏挑战，三星要利用自己的技术优势更快地推出更新的产品。
业界也认为，本土智能手机厂商在4G技术上已经有较为深厚的积累，同时对本土消费习惯更为了解，市场渠道拓展能力也比国外品牌更具优势，4G将成为中国智能手机终端企业在全球范围内实现弯道超越的战略机遇。
“4G时代对手机厂商在芯片、应用处理、软件协调等方面的能力提出了更高的要求，一部分创新能力和转化能力比较差的企业，有可能在这轮洗牌中消失。”酷派副总裁曹升井认为，与通信技术不断演进相对应，手机制造技术在过去三四年经历了一系列快速技术创新，从最早的低频单核到当前的高频16核，屏幕从2英寸到如今的7英寸，存储从数百M到数十G，如今革新空间逐渐缩小，进入了一个“微创新”时代。对国内手机厂商来说，面对实力雄厚的竞争对手，仍然需要持续增加技术创新投入，在产品设计、工艺打造以及品质上，进一步打磨，提升软件应用和用户体验。
曹升井认为，目前手机生产厂商的成本控制和产业链运营能力变得尤为重要。成本控制是国产品牌比较擅长的领域，“微创新”阶段，是本土厂商缩小与国外厂商差距的机会。他认为，中国品牌有较好的制造能力，国产品牌终将会像PC、家电一样，成为国内市场的主导者。
中国的智能手机厂商，也能发挥更了解本土市场、满足多层次市场需求的优势。OPPO这家曾经的MP3制造企业，2008年进入手机市场，并依靠精致的外观，争取到了不少时尚用户。而小米则通过强调自身优化的操作系统和互联网的销售方式，赢得了不少用户的支持。
加大品牌建设，增加品牌溢价能力，这是国产厂商的另一个共同课题。当前，三星、苹果等国际品牌拥有较高的品牌溢价能力，使得同等配置的手机，价格可能高出30%。曹升井认为，随着产品差距逐渐缩小，本土厂商建立起品牌忠诚度，国际品牌的溢价能力将会受到冲击。
此外，还可借鉴国外优秀厂商的经验，借助移动互联网的浪潮，加大品牌营销力度，多渠道经营并举。以中兴为例，用互联网思维打造更多互联网产品和服务，加强与用户的互动和分享，同时注重线下体验与线上购买相结合的立体式营销。
手机操作系统和高标准专利仍掌握在少数国外公司手中，国内厂商仍需提高核心竞争力
对主流手机厂商来说，在制造技术水平逐渐接近情况下，谁能为用户提供切实的超高速、零等待和连接无处不在的4G消费体验，无疑将拥有巨大优势。这方面，不仅和运营商相关，也考验着终端厂商产品所体现的网络服务能力。
2013年11月，三星携手中国移动首次推出了TD—LTE手机。而华为、中兴、酷派等国内厂商也有针对性地做出了4G的研究部署。酷派早在2010年世博会上，在全球推出首款4G双模双待原型手机，成为第一批掌握4G LTE的智能手机生产技术企业。今年2月，酷派又率先在全球发布首款4G双卡双通信的手机。目前酷派80%的研发团队已经转移到4G产品上。
在这场新战役中，拥有4G网络终端技术实力的通信厂商无疑拥有主动权。华为和中兴都在4G LTE的网络到终端的研发、性能和技术储备上积累了丰富的经验。华为的LTE网络进入全球100多个首都城市，并在这些复杂市场充分检验。中兴4G技术的LTE专利持有率也已位居全球第一阵营。
华为消费者业务CEO 余承东 认为，借助在4G LTE端到端的核心领先优势，华为智能手机有望通过“硬件+应用+服务”的整合体验不断提升消费者满意度，有望超越竞争对手，成为全球领先的智能终端品牌。
不过，目前一些关键技术包括手机操作系统和高标准专利仍然掌握在少数几家国外公司手中，而一旦掌握着专利的IT巨头和手机厂商联合乃至合并，提高专利收费标准，国内手机厂商的成本有可能大幅上升，其性价比优势将受到冲击。这也提醒国内厂商，仍需提高核心竞争力，突破专利瓶颈。
