■本报记者 游寰臻
继中电信、中联通与虚拟运营商合伙推出虚拟运营品牌之后,中移动亦加快脚步,敲定了17家虚拟运营商合作名单,并将其上报工信部。随着中移动首破虚拟运营商的公布,电信业多元竞争可谓迈入实质,预示着移动转售大幕全面拉开。
中国移动虚拟运营商合作破题
截至目前,工信部共发放了两批移动转售牌照,共有19家公司获得牌照。与此前工信部发放的19家虚拟运营商牌照相比,此次与中移动合作的企业增加了朗玛信息、鹏博士、世纪互联、中邮普泰、银盛、中兴视通6家企业。这6家企业因未获工信部牌照,所以目前还不能开展虚拟运营商相关的工作。
据了解,这17家企业与中移动合作的内容包括:转售企业从中国移动以一定价格批发移动通信服务,自行将其包装为自有品牌并销售给最终用户;根据转售企业的具体业务安排,双方将另行商定具体合作地域范围(不含港、澳、台);中国移动可以向转售企业提供的衍生服务包括营帐系统、SIM卡资源管理服务、话单采集和格式转换服务等;若转售企业有意向与中国移动就增值电信服务进行合作,双方将另行协商签订增值电信合作协议。
值得注意的是,在这17家虚拟运营商中,天音通信、迪信通、爱施德、国美、苏宁互联、万网、京东(滚动资讯)商城同时与三大运营商签署了移动转售合作协议;巴士在线、华翔联信之前已与联通签署合作协议;北纬通信、三五互联、分享在线之前已与中电信签署合作协议。
独立电信分析师付亮表示,中移动选择的合作伙伴,比联通和中电信的更为丰富,后两者选择的合作伙伴多倾向渠道类企业,而中移动选择的合作企业,增加了不少各行业的增值服务商。野村综研通信战略部副总经理陶旭骏表示,目前联通和中电信用户相对较少,选择的合作对象渠道商为主,是因为可以为其拓展更多用户,而中移动用户众多,难以继续增量,所以更愿意选择与之没有太多冲突的细分行业企业。
电信业多元竞争凸显
在虚拟运营商合作领域进展略为缓慢的中移动,终于步入了签署移动转售合作协议的尾声,这预示着移动转售大幕全面拉开。而国内电信业从纷争不断的三国时代步入百家争鸣的战国时代或已不远。
创证券通信分析师马军认为,中移动用户、渠道众多,扩张用户并不是其首要任务,用户价值的深耕细作才是重点。虚拟运营商入局,让电信业的竞争主体更加多元化。站在消费者角度上,虚拟运营商是能推动通信市场的差异化竞争,给市场带来更多的活力与热情,并能提供给用户更好的服务质量专家分析认为,允许民间资本进入电信领域,充分发挥民营经济的作用,能使投资反映市场真实需求,资源得到有效配置,从而促进电信业持续健康发展。
工信部在对虚拟运营商发牌进行解读是就曾表示,移动通信领域是目前电信业发展最重要也是最活跃的领域之一,随着转售企业进入移动通信市场,将会与基础企业出现一定程度的竞争。“我们希望这种竞争是良性的,如果转售企业能够充分发挥自身灵活、创新的优势,抓住发展机遇,不断实现业务和服务创新,就能够实现与基础企业共同发展,将移动通信市场这块“蛋糕”做大。
民资进入电信业,也将让电信业务的具体形式变得更加丰富多彩。德国电信咨询公司高级咨询师谭炎明认为,在国内虚拟运营商逐步走向成熟后,他们将在电信行业市场前端为用户提供更多的选择,用户将可以根据自己对网络、品牌、业务、资费、服务等各方面的因素组合来考虑自己的电信业务提供商,这无疑将使得电信业务提供市场的前端竞争更加精细化。眼下,国内虚拟运营商也已步入实质发展阶段,如能将电信业务与自身特长进行跨界整合,同样有可能为用户带来更多惊喜。
虚拟运营商与传统运营商应是互补关系
虚拟运营商与传统运营商存在竞争关系是不争的事实,更多的是补充、合作的关系。中国虚拟运营商产业联盟副主席张文练表示,虚拟运营商和传统运营商,一个是传统的电信业务,一个是更多的提供的是行业性的服务,满足小众化的需求,可以说是传统电信业务的补充,因此,这两个业务不矛盾。“中国的基础通信市场并不是一个大蓝海市场,而是红海。”工信部电信研究院副总工程师陈金桥认为,虚拟运营商和传统运营商应该共同做大电信市场这块蛋糕,而不是一味地分蛋糕。“我希望电信行业有长远准备,而不是赚快钱。不能只看这一年,好戏还在后面,整个市场需要规模化。”
如今传统运营商自身开发的市场仍然大过虚拟运营商所开发的市场。但是这种发展模式正在发生变化。一方面,因为技术的复杂度提高、分类增加,导致业务种类繁多,网络维护日益重要,这使得电信运营商把大部分的力量放在业务开发、技术维护、网络运营支撑等工作上;另一方面,由于电信运营商之间的激烈竞争将迫使运营商把自身的主要精力放在创新上。
工信部对虚拟运营商发牌进行解读中谈到,移动通信领域是目前电信业发展最重要也是最活跃的领域之一,随着转售企业进入移动通信市场,将会与基础企业出现一定程度的竞争。不仅如此,中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇也表示,虚拟运营商更多注重的是自己客户的经营。由于许多虚拟运营商更关注于行业市场,尤其是在业务开展的过程中会细分出更多的小众化市场,换句话说,发展行业市场的虚拟运营商会将更多的精力放在这方面。